お知らせ
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弊社「東芝PCあんしんサポート」では、このたびシステムメンテナンスのため、下記の日程にて業務を休止させて
いただきます。お客様にはご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解のほどお願い申し上げます。
- 休止するサービスと時間帯
サービス名
時間帯東芝PCあんしんサポート
（ 操作・修理・初期診断のご相談)
・休止時間：2008年5月25日（ 日） 終日
- 注意事項
- このほか、PC i-repairサービス、東芝PC電話サポート予約サービス、ILW Support Ｃｅｎｔｅｒ も休止させていただきます。詳しくは「東芝PCサービスサポートメンテナンス休業のお知らせ 」をご覧ください。
東芝PCあんしんサポートとは
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今までお電話でのご相談の「東芝PCダイヤル」と、修理のお申し込みの「東芝PC集中修理センタ」とを、別々の電話番号で承っておりましたが、これらの電話番号を「東芝PCあんしんサポート」に統一して運用します。
- 「東芝PCあんしんサポート」の電話番号
東芝PCあんしんサポート
窓口受付時間休業日0120-97-1048
(直接接続回線 043-298-8780)9:00〜19:00年中無休9:00〜22:00年末年始（12/31〜1/3）電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
- 注意事項
- 「東芝PCあんしんサポート」にお電話をしていただきますと、アナウンスが流れます。ダイヤル回線でおかけになっている場合は、トーン信号を送るモードに切り替えてお待ちください。（トーン信号を送るモードへの切り替え方法については、電話機の取扱説明書をご覧ください。）
- アナウンスに従って操作していただくと、担当窓口におつなぎいたします。
- 海外からの電話、携帯電話、PHS、または直収回線など回線契約によってはつながらない場合がございます。この場合は、上記直 接接続回線へお問い合わせください。（通話料お客様負担）
- システムメンテナンスのため、サポートを休止させていた だく場合がございます。システムメンテナンスの日程については、このWEBでお知らせいたします。
- お問い合わせ状況により、窓口が追加される場合があります。
電話機操作の方法
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