dynabook あんしん点検 OSアップグレードサービス

2016年6月30日をもって新規お申込みの受付は終了いたしました。

dynabook あんしん点検のスタッフ（点検、トラブルシューティングの専門家）がパソコンをお預かりして、 OSのアップグレードを行う、安心の代行サービスです。
現在、Windows 10アップグレード対象機種をご利用のお客様へ、 Windows 10へのアップグレードサービスを提供しております。

対象製品のお引き取りの際に、マイクロソフト社との「マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項」、「Microsoft プライバシーに関する声明」、および「Windows 10 アップグレード代行サービス利用時の前提条件/注意事項」を事前にダウンロード、印刷してご確認いただいた上、これらの内容に同意していただいた事を確認するための「Windows 10 アップグレード代行サービス 同意確認書」を対面にてご提示しますので、お客様から直接、ご同意の署名と捺印をいただく必要があります。
詳しくは「Windows 10 アップグレード代行サービス」の内容をご確認の上、お申し込みください。

　

サービスメニュー（料金表）

お客様のパソコンをお預かりして、インストール、アップグレード作業を行い、動作確認を行った後にご返却いたします。お客様の負担を軽減するだけでなく、dynabook あんしん点検を行っている、点検、設定作業の専門家が作業を行う安心の代行サービスです。

注意事項

1. 「Windows 10 アップグレード代行サービス」の内容をご参照の上、お申し込みください。
2. ハードディスクドライブ内の保存されたデータは、作業依頼いただく前に、バックアップをお取りいただきますようお願いいたします。大切な録画番組は本サービスのお申し込み前にDVDなどの記録メディアに保存してください。
   なお、作業段階でハードディスクの修理・データの初期化（標準出荷状態）が必要と判断できる際は、作業を中断し、ご連絡させていただきます。
3. 往復の輸送状況や追加メニューにより、多少お時間がかかる場合があります。
4. Windows 10に非対応のアプリケーションはアンインストールさせていただく場合がございます。
5. プレインストールされたアプリケーション、ドライバ以外についてはWindows 10上での動作や、アップグレードに関わる動作の確認がされておりません。お客様がPC購入後にインストールされたアプリケーションやドライバ等につきましては、アップグレード開始前にあらかじめWindows 10での動作が可能かどうかや、アップグレード時の注意点を取り扱い元へご確認ください。
6. ご使用環境につきましては、お客様にて設定いただきますようお願いいたします。
7. その他、アップグレード前の注意事項、ソフトウェアの注意事項につきましては、こちらをご覧ください。

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サービス作業期間

手続き完了後、Windows 10へのアップグレードをしてお客様に返却するまでの期間は、4日～5日間程度が目安となります。

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対象機種

対象機種

Windows 10 アップグレードサポート対象機種に含まれるPCが対象です。

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お支払方法

• 代金引換
  作業完了品の納品時にお支払いください。
• クレジット払い
  VISA ・ MasterCard ・ JCBカードがお使いいただけます。
  お支払い回数は1回払いにてお支払いいただけます。

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お申し込み方法

事前に「Windows 10 アップグレード代行サービス」の「サービス内容」「前提条件/注意事項」の内容をご確認いただき、お申し込みください。

TELからお申込み

以下の電話番号まで、ご連絡ください。
電話番号 ： ０４３-２７７-９２７０
受付時間 ： ９:００ ～ １８:００　（12月21日～1月3日を除く）　

※ 電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
※ システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合がございます。システムメンテナンスの日程については、dynabook.comサポート情報サイト内でお知らせいたします。