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いろいろなサービスやサポート窓口を活用しよう

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【事例1】故障かな?と思ったらご相談ください

ぱらちゃんパソコンを修理に出すときは、どこに連絡すれば良いのかな?
ぱらパパ「dynabook あんしんサポート(修理)」(dynabook 集中修理センター)に連絡すれば良いよ。 連絡先などの詳しいことは「dynabook あんしんサポート(修理)」のページを見てね。
ぱらちゃんインターネットから修理の申込みができると聞いだけど?
ぱらパパPC i-repairサービス」というサービスがあって、インターネットに接続できる環境があれば、インターネットから修理の申し込みができるよ。
ぱらちゃんパソコンを修理に出すときに、箱に入れたり、送ったりするのは面倒だよね。
ぱらパパ便利なピックアップサービスがあるよ。
ぱらちゃんピックアップサービス??
ぱらパパピックアップサービス」は、輸送業者が梱包箱を持参して自宅まで訪問するよ。 だから、面倒な梱包も必要ないし、修理が終わった後も自宅まで届けてくれるよ。

手間いらず、箱いらず

ぱらちゃんそれは簡単だね。 でもピックアップ料金は高いんじゃないの?
ぱらパパdynabook あんしんサポート(修理)」で行なっている「ピックアップサービス」なら、「往復の輸送費・特殊梱包・保険代金等」のピックアップ料金は無料だよ。

<dynabook あんしんサポート窓口の一部統合について>
「東芝PC工房」で提供しておりました各種サービスについて、より充実したサービスを提供するため、2018年7月28日(土曜日)をもちまして、窓口を統合いたしました。
詳細につきましては、こちら をご覧ください。

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