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情報番号:002821

 【更新日:2004.08.27】
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Q

「ぱらちゃん」が新着情報をお知らせしてくれない場合の対処方法(Norton Internet Security)<Ver2.2>

対応機種
対象OS Windows(R)XP HomeEdition
カテゴリ その他のプレインストールソフト,ぱらちゃん,
A

回答・対処方法

はじめに

「ぱらちゃん」のVer2.2以降には、東芝のホームページ「dynabook.com」の新着情報を確認し、通知する「新着情報お知らせ機能」が搭載されています。

【注意】
「ぱらちゃん」のバージョンによっては、新着情報お知らせ機能が搭載されておりません。
「ぱらちゃん」のバージョンを確認する方法は、以下のリンクをご参照ください。
[002505:「ぱらちゃん」のバージョンを確認する方法]

インターネット接続が可能でかつ「dynabook.com」上に新着情報があるのに、ぱらちゃんが新着情報をお知らせしてくれない場合は、「Norton Internet Security」の「プログラム制御」機能が働いている可能性があります。

以下の≪手順≫で「Norton Internet Security」の設定を変更した後に、現象が改善されているか確認してください。

操作手順

※Norton Internet Securityのバージョンによって若干画面が異なります。

  1. タスクバーに表示されている[Norton Internet Security]のアイコンを右クリックし、表示されたメニューから[Norton Internet Security(N)]をクリックします。
    (図1)

  2. 「Norton Internet Security」画面が表示されましたら、画面中央の[ファイアウォール]をクリックして、画面右側に表示される[設定]ボタンをクリックします。
    (図2)

  3. 「Norton Internet Security」のファイアウォール設定の画面に切り替わりましたら、「プログラム制御」タブをクリックします。
  4. ”手動プログラム制御”のカテゴリにある一覧より”palachan.exe”を探し、[インターネットアクセス]項目に表示されている[▼すべてを遮断]の[▼]ボタンをクリックして、表示されるメニュー内の[すべてを許可]をクリックします。
    (図3)

  5. ”palachan.exe”の[インターネットアクセス]の設定が[▼すべてを許可]に変更されたことを確認した上で、[OK]ボタンをクリックして、「Norton Internet Security」画面を[×]ボタンをクリックして閉じます。
    (図4)

以上で作業は終了です。ぱらちゃんの新着情報お知らせ機能が正常に動作するかご確認ください。

(図5)

関連情報

「ぱらちゃん」の新着情報お知らせ機能の詳細につきましては、以下のリンクをご参照ください。
[002820:「ぱらちゃん」の新着情報お知らせ機能について<Ver2.2>]

以上

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