内容と対応
起動時に次のエラーメッセージが表示され、[Cancel]ボタンをクリックしたり、[Ctrl]+[Alt]+[Del]キーを押しても反応がなく、操作不能になる場合があります。
- 「DocumentViewer」エラー画面
Please wait while Windows configures DocumentsViewer
The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available.
(図1)
- 「PhotoGallery」エラー画面
The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available.
(図2)
これは日本ヒューレット・パッカード株式会社(日本HP社)のインクジェットプリンタに関連するユーティリティがインストールされている状態で、2007年8月分のWindowsUpdateを適用した場合に発生する事があります。
詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。
■日本ヒューレット・パッカード株式会社
http://h50146.www5.hp.com/support/printers/inkjet/info/inkjet_info/index.html
以上