2006年10月にWindows Updateまたは自動更新で配布された下記のプログラムをインストールしたにも関わらず、コンピュータを再起動すると再度表示される場合があります。

このような場合は、一度該当する更新プログラムをアンインストールしてから再度インストールしてください。

＜既存の更新プログラムのアンインストール＞

1. Windowsを管理者権限(administrator権限)でログオンします。
   ※管理者権限の詳細は、［005650：管理者権限とは？］をご参照ください。
   
   
2. ［スタート］ボタン→［コントロールパネル(C)］の順にクリックします。
3. 「コントロールパネル」画面が表示されましたら、［プログラムの追加と削除］をクリックします。
4. 「プログラムの追加と削除」画面が表示されましたら、一覧から該当する更新プログラムの［削除］ボタンをクリックしてください。
   ・MSXML 4.0 SP2 (KB925672)
   ・MSXML 4.0 SP2 (KB927978)
   ※両方表示される場合は、両方削除してください。
   (図1)
   
   
5. 削除が完了しましたら開いている画面をすべて閉じ、コンピュータを再起動してください。
   

再起動が完了しましたら、下記＜更新プログラムの再インストール＞の作業を引き続き行なってください。

＜更新プログラムの再インストール＞
更新プログラムのインストールは、下記のいずれかの手順を実施してください。

●Windows Updateから実行する方法

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム(P)］→［Windows Update］の順にクリックします。
2. Windows UpdateまたはMicrosoft Updateの「ようこそ」画面が表示されましたら、メッセージに従いアップデート作業を完了してください。
   ※ご使用の環境により、表示される項目、メッセージが異なります。
3. 作業が完了しましたら、コンピュータを再起動してください。

●自動更新機能から実行する方法

1. タスクトレイの「自動更新」アイコンをクリックします。
   (図2)
   
   
2. 「自動更新」画面が表示されましたら、メッセージに従いアップデート作業を完了してください。
   ※ご使用の環境により、表示される項目、メッセージが異なります。
3. 作業が完了しましたら、コンピュータを再起動してください。

以上