はじめに
Windows Vistaプレインストールモデルで、初回セットアップ作業を実行後に表示される「東芝PCアプリケーションインストーラ」を実行せずにコンピュータを終了、または再起動してしまうと、コンピュータを起動するたび以下の画面が繰り返し表示されるようになります。
- 「東芝アプリケーションインストーラ」が起動する。
実行すると”dynabookランチャーがすでにインストールされている、またはインストールフォルダにファイルが残っているため、インストールを中断しました。”メッセージ画面が表示され、中断される。 - 「コマンドプロンプト」画面が表示される。
- 「レジストリエディタ」画面が表示される。
- 「ユーザーアカウント制御」画面が表示される。
メッセージの内容:”認識できないプログラムがこのコンピュータへのアクセスを要求しています”
このような場合は下記操作手順を参照して、「ユーザーアカウントの制御(UAC)」を一度無効にしてから、「東芝アプリケーションインストーラ」を実行してください。
【注意】
初回セットアップ完了後、「東芝PCアプリケーションインストーラ」が起動されるまでは時間がかかりますが、終了または再起動を行なわずにお待ちください。
「東芝PCアプリケーションインストーラ」を実行せずに、終了または再起動すると上記の現象が発生するようになります。