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情報番号：007375

 【更新日：2008.04.08】		 文末にあるアンケートにご協力ください
Q

「指紋認証ユーティリティ(TrueSuite Access Manager)」ユーザパスワード、HDDパスワードを指紋認証を使って認証する方法
対応機種
対象OS Windows Vista(R)
カテゴリ セキュリティ情報, その他のプレインストールソフト,セキュリティ
A

回答・対処方法

はじめに

「指紋認証ユーティリティ」ではパソコンの起動時に、ユーザパスワードやHDDパスワードの代わりに、指紋認証を使用することもできます。
ここでは、指紋認証をユーザパスワードやHDDパスワードの代わりに使用するための設定方法を説明します。


【お願い　指紋認証のパスワード入力について】

※ユーザパスワードやHDDパスワードの指紋認証に続けて5回失敗すると、指紋認証ができなくなります。その場合は、キーボードからパスワードを入力してパソコンを起動してください。
　また、指紋認証画面が表示されているときに、キーボードからパスワード入力をしたい場合は［BACKSPACE］キーを押してください。キーボードからのパスワード入力が可能になります。

【注意】
ユーザパスワード、HDDパスワードを忘れてしまった場合は保守サービスにご相談ください。
  • ユーザパスワードを忘れてしまった場合は、保守サービスで有償でパスワードの解除を行なってください。そのとき、身分証明書(お客様自身を確認できるもの)の提示が必要となります。
  • HDDパスワードを忘れてしまった場合は、修理・保守対応ではパスワードを解除できません。ハードディスクドライブは永久に使用できなくなり、ハードディスクドライブの交換対応となります。この場合、保守サービスで有償での交換となります。
    ハードディスクドライブが使用できなくなったことによる、お客様またはその他の個人や組織に対して生じた、いかなる損失に対しても、当社は一切責任を負いません。
    HDDパスワードの設定については、この点を十分にご注意いただいた上でご使用ください。
※保守サービスについては、http://dynabook.com/assistpc/repair/index_j.htmを参照してください。



※指紋認証を使用する際の注意事項については、［007372：「指紋認証ユーティリティ(TrueSuite Access Manager)」について］を参照してください。

操作手順

  1. ［スタート］ ボタン→［すべてのプログラム］→［TrueSuite Access Manager］→［TrueSuiteAccess Manager with Admin Privileges］をクリックします。
  2. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［許可(A)］をクリックします。
    (図1)
  3. ”認証”画面が表示されます。指紋登録した指を指紋センサにすべらせます。
    (図2)
  4. 指紋が認証されると”成功しました”と表示されます。
    (図3)
  5. ”ユーザーの指紋”画面に切り替わります。［設定］をクリックします。
    (図4)
  6. 「管理者設定」画面が表示されます。「全般」タブの［□　Pre-OS指紋認証を有効にする］にチェックを付け、［OK］ボタンをクリックします。
    (図5)
  7. 「TrueSuite Access Manager 指紋認証ソフトウェア」画面に戻ります。右下の［終了］ボタンをクリックして閉じます。
  8. コンピュータをシャットダウンします。(再起動ではなく、シャットダウンし電源を完全に切ってください。)

    以上で設定は終了です。
    再度電源を入れて、ユーザーパスワード(BIOSパスワード)の指紋認証画面が表示されることを確認してください。
    ※ユーザーパスワードの指紋認証画面が表示されない場合は、Windows起動後、もう一度シャットダウンして、再度電源を入れてください。
    (図6)

    ※1回の指紋認証でユーザパスワード、HDDパスワード、Windowsログオンパスワードをまとめて認証する方法については、以下のリンクを参照してください。
    ［007376：「指紋認証ユーティリティ(TrueSuite Access Manager)」1回の指紋認証でユーザパスワード、HDDパスワード、Windowsログオンパスワードをまとめて認証する方法］

関連情報

以上

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