回答・対処方法

はじめに

「Internet Explorer 11」インストール後、以前のバージョンに戻したい、または動作がおかしい/エラーメッセージが表示されるなどのトラブルが発生した場合、アンインストール(削除)することができます。

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［コントロールパネル］をクリックします。
2. 「コントロールパネル」画面が表示されます。”プログラム”項目の［プログラムのアンインストール］をクリックします。
   (図1)
   
   
3. 「プログラムと機能」画面が表示されます。画面左上の［インストールされた更新プログラムを表示］をクリックします。
   (図2)
   
   
4. 「インストールされた更新プログラム」画面が表示されます。”更新プログラムのアンインストール”一覧の”Microsoft Windows”項目から［Internet Explorer 11］をクリックし、［アンインストール］ボタンをクリックします。
   (図3)
   
   
5. 「更新プログラムのアンインストール」”コンピューターからこの更新プログラムをアンインストールしますか？”メッセージ画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   
6. アンインストールが開始されます。しばらくお待ちください。
7. ”これらの変更を適用するにはコンピューターを再起動する必要があります。”メッセージ画面が表示されます。［今すぐ再起動する(R)］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
8. パソコンが自動的に再起動します。
   
   

「Internet Explorer 11」のアンインストール作業は以上です。

パソコンが起動しましたら、以前の「Internet Explorer」のバージョンに戻り、インターネットが閲覧できることを確認してください。

関連情報

• 再度、「Internet Explorer 11」をインストールしたい場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［013531：「Windows(R)Internet Explorer(R)11」インストールする方法＜Windows(R)7＞］
  
  

以上