情報番号:014904  【更新日:2013.11.26文末にあるアンケートにご協力ください

すべてを削除してWindowsを再インストールする方法<Windows 8.1>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 8.1
カテゴリ Windowsの操作/設定,リカバリー,パソコンを購入時の状態に戻す

回答・対処方法

はじめに

ここでは、すべてを削除してWindowsを再インストールする方法を説明します。

本操作を行なうと購入後に作成したデータやインストールしたアプリケーションなど、ハードディスクドライブに保存していた内容は削除されます。また、PCの設定も初期化されます。

下記のデータが削除されます。

  • ドキュメント、ピクチャーなどのデータ
  • 購入後にデスクトップに保存したデータ
  • Internet Explorerのお気に入りのデータ
  • メール送受信データ
  • メールアドレス帳
  • プレインストールされているアプリケーションのデータやファイル
  • 購入後にインストールしたアプリケーションのデータ
  • 購入後に作成したフォルダーとファイル
  • 「dynabook TV Center」で録画したデータ(TVチューナー搭載モデルの場合)

<メモ>

本操作を行なう前に、PCに付属の取扱説明書「dynabookガイド」巻末の「リフレッシュ/リカバリーチェックシート」をコピーし、参考にしながら消去されるデータやアプリケーション、設定の確認、大切なデータのバックアップを行なってください。

【注意】

  • ハードディスクドライブをフォーマットしたり、システムファイルを削除した場合は、バックアップをとることができません 。
  • 削除(リカバリー)後に、ハードディスクドライブに保存されていたデータは復元できません。

※Windows 8からWindows 8.1にアップデートしたPCで本操作を実行した場合は、PCご購入時の状態(Windows 8)に戻ります。

操作手順

  1. スタート画面でマウスポインターを右下隅まで動かしてから、少し上へ動かします。
    図1(図1)

  2. チャームバーが表示されます。[設定]をクリックします。
    図2(図2)

  3. 画面右側に「設定」チャームが表示されます。[PC設定の変更]をクリックします。
    図3(図3)

  4. 「PC設定」画面が表示されます。画面左側の[保守と管理]をクリックします。
    図4(図4)

  5. 「保守と管理」画面が表示されます。[回復]をクリックします。
    図5(図5)

  6. 「回復」画面が表示されます。画面右側の”すべてを削除してWindowsを再インストールする”項目の[開始する]ボタンをクリックします。
    図6(図6)

  7. ”お待ちください”メッセージが表示されます。
    図7(図7)

  8. ”PCを初期状態に戻す”メッセージが表示されます。[次へ]をクリックします。
    図8(図8)

  9. ”PCに複数のドライブがあります”メッセージが表示されます。[Windowsがインストールされているドライブのみ]をクリックします。
    ※”PCに複数のドライブがあります”メッセージは、Dドライブがある機種のみ表示されます。
    ※[Windowsがインストールされているドライブのみ]を選択すると、Cドライブのみ初期化されます。
    ※[すべてのドライブ]を選択すると、Cドライブ、Dドライブを含めてすべてのドライブが初期化されます。
    図9(図9)

  10. ”ドライブを完全にクリーンアップしますか?”メッセージが表示されます。[ファイルの削除のみ行う]をクリックします。
    図10(図10)

  11. ”PCを初期状態に戻す準備ができました”メッセージが表示されます。[初期状態に戻す]をクリックします。
    図11(図11)

  12. ”再起動します”メッセージが表示されます。再起動が開始されます。

  13. 再起動後に、”PCを初期状態に戻しています(XX%)”メッセージが表示されます。Windowsの再インストールが開始されます。
    ※再インストールが完了するまで電源を切らないでください。
    図12(図12)

操作は以上です。

Windowsの再インストール後、画面の指示にしたがいセットアップを行なってください。

以上

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