回答・対処方法

はじめに

Windows 8.1またはWindows 7をお使いの一部のPCには、マイクロソフト社から提供されている「Windows 10を入手する」プログラムによってWindows 10へのアップグレードがうがなされます。

※本情報は、2016年5月現在のものになります。本画面は、予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

• 「MicrosoftではWindows 10へのアップグレードをお勧めしています」画面の例
  ※この画面は、自動的に画面上に表示される場合があります。また、通知領域の［Windowsロゴ］ボタンをクリックして表示することができます。
  (図1)
  
  

ここでは、［今夜アップグレード］ボタンまたは［時刻を指定］、「Windows Update」の設定からWindows 10へのアップグレードをスケジュールしたが、予定されているWindows 10へのアップグレードを取り消したいといった場合の操作方法について説明します。

※本情報では、Windows 8.1を元に作成しています。Windows 7でも同様の操作を行なうことができます。

確認

現在のスケジュール状況によって操作が異なります。まずは以下の操作を行なってください。

1. 通知領域(デスクトップ画面右下)の［Windowsロゴ］アイコンをクリックします。
   (図2)
   
   
2. 表示される画面によって操作が異なります。現在表示されている画面にあった操作を行なってください。
   
   ・「MicrosoftではWindows10へのアップグレードをお勧めしています」画面が表示される場合
   (図3)
   
   ・「次の予定でWindows 10にアップグレードされます。」画面が表示される場合
   (図4)
   
   ・「Windows 10へのアップグレードが間もなく開始されます」画面が表示される場合
   (図5)
   
   ・「Windows 10はこのPCで推奨される更新プログラムです」画面が表示される場合
   (図6)
   
   

操作手順

「MicrosoftではWindows10へのアップグレードをお勧めしています」画面が表示される場合

現在アップグレードはスケジュールされていません。

1. 右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   (図7)
   
   

引き続き＜［Windows 10 Home(Pro)、バージョン1511、10586にアップグレード］更新プログラムを非表示にする＞の操作に進んでください。

「次の予定でWindows 10にアップグレードされます。」画面が表示される場合

画面上に表示されている日時にアップグレードされるようにスケジュールされています。右上の［×］ボタンをクリックして画面を閉じただけでは取り消しはされません。予定の取り消し操作を行なってください。

1. 「次の予定でWindows 10にアップグレードされます。」画面内の［予定の変更］をクリックします。
   (図8)
   
   
2. 「アップグレードの日時を選択してください」画面が表示されます。［アップグレードの予定を取り消す］をクリックします。
   (図9)
   
   
3. 「予定されているWindows 10のアップグレードを取り消しますか？」画面が表示されます。［アップグレードの予定を取り消す］ボタンをクリックします。
   (図10)
   
   
4. 「MicrosoftではWindows10へのアップグレードをお勧めしています」画面が表示されます。予定されていたWindows 10へのアップグレードが取り消されました。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   (図11)
   
   

操作は以上です。

引き続き＜［Windows 10 Home(Pro)、バージョン1511、10586にアップグレード］更新プログラムを非表示にする＞の操作に進んでください。

「Windows 10へのアップグレードが間もなく開始されます」画面が表示される場合

スケジュールされた日時の1時間前になると自動的に通知画面が表示されます。右上の［×］ボタンをクリックして画面を閉じただけでは取り消しはされません。予定の取り消し操作を行なってください。

1. 「Windows 10へのアップグレードが間もなく開始されます」画面内の［後で実行する］をクリックします。
   ※［後で実行する］項目ではなく、“アップグレードの準備をしています…”メッセージが表示されている場合は、［017550：「Windows 10へのアップグレードが間もなく開始されます」画面が表示される］を参照してください。
   (図12)
   
   
2. 「何時間後にアップグレードを開始しますか？」画面が表示されます。［予定の変更］をクリックします。
   (図13)
   
   
3. 「アップグレードの日時を選択してください」画面が表示されます。［アップグレードの予定を取り消す］をクリックします。
   (図14)
   
   
4. 「予定されているWindows 10のアップグレードを取り消しますか？」画面が表示されます。［アップグレードの予定を取り消す］ボタンをクリックします。
   (図15)
   
   
5. 「MicrosoftではWindows10へのアップグレードをお勧めしています」画面が表示されます。予定されていたWindows 10へのアップグレードが取り消されました。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   (図16)
   
   

操作は以上です。

引き続き＜［Windows 10 Home(Pro)、バージョン1511、10586にアップグレード］更新プログラムを非表示にする＞の操作に進んでください。

「Windows 10はこのPCで推奨される更新プログラムです」画面が表示される場合

画面上に表示されている日時にアップグレードされるようにスケジュールされています。右上の［×］ボタンをクリックして画面を閉じただけでは取り消しはされません。予定の取り消し操作を行なってください。

1. “ここをクリックすると、アップグレードスケジュールを変更、またはアップグレードの予定をキャンセルできます”メッセージ内の［ここ］をクリックします。
   (図17)
   
   
2. 「アップグレードの日時を選択してください」画面が表示されます。［アップグレードの予定を取り消す］をクリックします。
   (図18)
   
   
3. 「予定されているWindows 10のアップグレードを取り消しますか？」画面が表示されます。［アップグレードの予定を取り消す］ボタンをクリックします。
   (図19)
   
   
4. 「MicrosoftではWindows10へのアップグレードをお勧めしています」画面が表示されます。予定されていたWindows 10へのアップグレードが取り消されました。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   (図20)
   
   

操作は以上です。

引き続き＜［Windows 10 Home(Pro)、バージョン1511、10586にアップグレード］更新プログラムを非表示にする＞の操作に進んでください。

［Windows 10 Home(Pro)、バージョン1511、10586にアップグレード］更新プログラムを非表示にする

1. タスクバーの［スタート］ボタンをマウスの右ボタンでクリックします。
   ※Windows 7をお使いの場合は、［スタート］ボタン→［コントロールパネル］の順にクリックし、手順3に進んでください。
   (図21)
   
   
2. クイックリンクメニューが表示されます。［コントロールパネル(P)］をクリックします。
   (図22)
   
   
3. 「コントロールパネル」画面が表示されます。［システムとセキュリティ］をクリックします。
   (図23)
   
   
4. 「システムとセキュリティ」画面が表示されます。［Windows Update］をクリックします。
   (図24)
   
   
5. 「Windows Update」画面が表示され、“Windows 10にアップグレード”と表示されます。［利用可能なすべての更新プログラムを表示］をクリックします。
   (図25)
   
   
6. 「インストールする更新プログラムの選択」画面が表示されます。「重要」タブ内の［□　Windows 10 Home(Pro)、バージョン1511、10586にアップグレード］をマウスの右ボタンでクリックします。
   ※「重要」タブ内に表示されていない場合は、「オプション」タブ内に表示されているか確認してください。
   ※更新プログラム名は若干異なる場合があります。
   (図26)
   
   
7. 表示されるメニューから［更新プログラムの非表示(H)］をクリックします。
   (図27)
   
   
8. 非表示に設定されると更新プログラム名がグレーで表示されます。
   (図28)
   
   
9. 「インストールする更新プログラムの選択」画面左上の［←］(戻る)ボタンをクリックします。
   (図29)
   
   
10. 「Windows Update」画面に戻ります。［更新プログラムの確認］をクリックします。
    (図30)
    
    
11. “Windows 10にアップグレード”がまた表示される場合は、手順5～手順10の操作を繰り返し操作してください。
12. “Windows 10にアップグレード”メッセージが消えましたら作業は終了です。右上の［×］ボタンをクリックして閉じてください。
    (図31)
    
    

操作は以上です。

関連情報

• Windows 10へのアップグレード予約を取り消したい場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［016607：通知領域の［Windowsロゴ］アイコン(Windows 10を入手する)から予約した「Windows 10無償アップグレード」を取り消す方法］
  
  
• Windows 10へのアップグレードをうながす通知を停止したい、アップグレードをブロックしたい場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［016696：Windows 10アップグレードの通知の停止とアップグレードをブロックする方法(レジストリの編集)＜Windows 8.1＞］
  ［013589：Windows 10アップグレードの通知の停止とアップグレードをブロックする方法(レジストリの編集)＜Windows(R)7＞］
  
  

以上