回答・対処方法

はじめに

Windows 8.1またはWindows 7のPCを使用中に、突然「それでは、アップグレードを開始します」画面が表示された場合の対処方法について説明します。

本画面は、マイクロソフト社から提供されているWindows 10へのアップグレードモジュールのダウンロードが完了し、アップグレードの準備が完了できたPCで表示されます。

(図1)

ここでは、Windows 10へのアップグレードを取り消す方法について説明します。

操作手順

※本情報は、Windows 8.1をもとに作成しています。Windows 7でも同様に操作することができます。

1. 「それでは、アップグレードを開始します」画面の［同意しない(D)］ボタンをクリックします。
   (図2)
   
   
2. ”ライセンス条項に同意しない場合は、アップグレードを終了することになります。”メッセージが表示されます。［OK］ボタンをクリックします。
   (図3)
   
   
3. 「ファイルをクリーンアップしています」画面が表示されます。しばらくお待ちください。
   (図4)
   
   
4. 「Windows Update」画面が表示されます。右上の［×］ボタンをクリックして閉じてください。
   (図5)
   
   
5. Windows 10へのアップグレードがすでに予定されている可能性があります。以下のリンクを参照し、取り消しを行なってください。
   ［017538：「Windows 10 Upgrade」(マイクロソフト社提供)ツールを使用して予定されているWindows 10のアップグレードを取り消す方法］
   ［017392：予定されているWindows 10のアップグレードを取り消す方法］
   
   
6. 今後Windows 10へのアップグレード通知を表示させたくない、「Windows Update」経由でのアップグレードをブロックしたい場合は、以下のリンクを参照し設定を行なってください。
   ［016696：Windows 10アップグレードの通知の停止とアップグレードをブロックする方法(レジストリの編集)＜Windows 8.1＞］
   ［013589：Windows 10アップグレードの通知の停止とアップグレードをブロックする方法(レジストリの編集)＜Windows(R)7＞］
   
   

Windows 10へのアップグレードを取り消す操作は以上です。

以上