回答・対処方法

はじめに

「dynabook Blu-ray Disc Player」搭載モデルをお使いの場合は、本プレイヤーにてDVD/ブルーレイディスクの映像を見ることができます。また、「dynabook Blu-ray Disc Player」が正常に動作しないなどトラブルが発生した場合は、いったんアンインストールしてから再インストールすることができます。

ここでは、「dynabook Blu-ray Disc Player」をアンインストール(削除)する方法について説明します。

※「dynabook Blu-ray Disc Player」の詳細、使いかた、使用する前のお願い事項については、［017750：「dynabook Blu-ray Disc(TM)Player」について＜Windows 10＞］を参照してください。

※お使いのモデルによっては、アプリ名が「TOSHIBA Blu-ray Disc(TM)Player」の場合があります。同様に操作をしてください。

操作手順

※本手順は、Windows 10 2022 Update(Windows 10 バージョン 22H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

※本情報は、「dynabook Blu-ray Disc Player バージョン：3.0.0.49」を元に作成しています。バージョンが異なると若干操作手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。バージョンを確認する方法は、［017765：「dynabook Blu-ray Disc(TM)Player」バージョンを確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。［設定］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「設定」画面が表示されます。［アプリ］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「アプリ」の「アプリと機能」画面が表示されます。“このリストを検索”の検索ボックスをクリックし、blu-ray と入力します。
   (図4)
   
   
5. インストールされているアプリの一覧の検索結果から［dynabook Blu-ray Disc Player］をクリックします。
   (図5)
   
   
6. ［アンインストール］をクリックします。
   (図6)
   
   
7. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」画面が表示されます。［アンインストール］をクリックします。
   (図7)
   
   
8. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい］をクリックします。
9. 「Windowsにdynabook Blu-ray Disc Playerを設定しています。しばらくお待ちください。」画面が表示されます。アンインストールが完了するまで、しばらくお待ちください。
   (図8)
   
   ※「インストールを継続するには、次のアプリケーションを閉じる必要があります」画面が表示される場合は、［◎　セットアップの完了後、アプリケーションを自動的に終了して、再起動する(C)］が選択されている状態で［OK］をクリックします。
   (図9)
   
   
10. アンインストールが完了すると「アプリと機能」画面に戻ります。アプリケーションの一覧から削除されていることを確認します。
    (図10)
    
    
11. 右上の［×］をクリックして「アプリと機能」画面を閉じます。
    (図11)
    
    

操作は以上です。

関連情報

• 「dynabook Blu-ray Disc Player」を再度インストールしたい場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［017751：「dynabook Blu-ray Disc(TM)Player」再インストールする方法＜Windows 10＞］
  
  

以上