情報番号:017833  【更新日:2016.11.08文末にあるアンケートにご協力ください

「Windows Hello(指紋認証)」設定した指紋を削除する方法<Windows 10>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ Windowsの操作/設定,アカウント設定,セキュリティ情報,パスワード

回答・対処方法

はじめに

上記対応機種には「指紋センサー」が搭載されています。「Windows Hello」を使用して、指紋を登録し、指紋認証でWindowsへサインインを行なうことなどができます。

ここでは、「Windows Hello(指紋認証)」で設定した指紋を削除する方法について説明します。

本操作を行なうと、お使いのアカウントに登録した指紋すべてが削除されます。パソコンを捨てたり人に譲ったりする前に、登録した指紋データを消去することをおすすめします。

※指紋を削除したあとは、設定しているPINまたはパスワードでサインインを行ないます。指紋を削除する前に、設定しているPINまたはパスワードを確認してください。

<アカウント削除/リカバリー時の動作について>

※「Windows Hello(指紋認証)」の概要、注意事項やお願い事項などについては、[017826:「Windows Hello(指紋認証)」について<Windows 10>]を参照してください。

タッチ操作について
※本操作は、マウスまたはクリックパッド(タッチパッド)を使っての操作手順となります。タッチパネル搭載モデルでタッチ操作を行ないたい場合は、[016766:タッチパネルの使いかた<Windows 10>]を参考にし、クリックを”タップ”、ダブルクリックを”ダブルタップ”、右クリックを”長押し(ロングタップ)”に読み替えて操作してください。

操作手順

※本情報は、Windows 10 Anniversary Update(Windows 10 バージョン1607)の環境で操作しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。

  1. 設定した指紋を削除したいアカウントでサインインします。
  2. タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。
    図1(図1)

  3. [スタート]メニューが表示されます。[設定]をクリックします。
    図2(図2)

  4. 「設定」画面が表示されます。[アカウント]をクリックします。
    図3(図3)

  5. 「アカウント」画面が表示されます。[サインインオプション]をクリックします。
    図4(図4)

  6. 「サインインオプション」画面が表示されます。“Windows Hello”から“指紋認証”の[削除]をクリックします。
    図5(図5)

  7. 設定した指紋が削除されます。指紋認証未設定の状態になると、“Windows Hello”の“指紋認証”が[他の指紋を追加]と[削除]から[セットアップ]に変更されます。
    図6(図6)

  8. 右上の[×]ボタンをクリックして「サインインオプション」画面を閉じます。
    図7(図7)

「Windows Hello(指紋認証)」で設定した指紋を削除する操作は以上です。

次回からサインインするときは、設定しているパスワードまたはPINを入力してください。

補足:サインイン画面でパスワードとPINを切り替える方法

  1. サインイン画面でサインインしたいアカウントを選択します。
  2. [サインインオプション]をクリックします。
    図8(図8)

  3. サインインオプションから[PIN]または[パスワード]をクリックします。
    図9(図9)

  4. PIN入力欄またはパスワード入力欄が表示されます。設定しているPINを入力またはパスワードを入力して[ENTER]キーを押してください。
    図10(図10)

  5. Windowsにサインインします。

操作は以上です。

関連情報

以上

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