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情報番号:017993  【更新日:2017.02.14文末にあるアンケートにご協力ください

「東芝サービスステーション Ver5」ドライバーやアプリなどの更新情報を確認し、インストールする方法<Windows 10>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ その他のプレインストールソフト,PCサポートソフト

回答・対処方法

はじめに

「東芝サービスステーション」では、ソフトウェアのアップデートおよび当社からの大切なお知らせをご連絡する機能、ハードウェアの診断機能およびトラブルシューティング機能、システムモニタ機能があります。

図1(図1)

ここでは、「東芝サービスステーション」の大切なお知らせをご連絡する機能を利用してドライバーやアプリなどの更新情報を確認し、インストールする方法について説明します。

※本情報は、「東芝サービスステーション」バージョン 5.0.2.6403を元に作成しています。バージョンが異なると操作/画面が若干異なる場合があります。ご了承ください。バージョンを確認する方法については、[017996:「東芝サービスステーション Ver5」バージョンを確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

<メモ>

  • 本機能を利用するには、管理者権限でサインインする必要があります。
  • 本機能を利用するには、インターネットに接続できる環境が必要です。
  • 本機能は、本製品に用意されているアプリ、ユーティリティ、ドライバーやBIOSなど、一部のアップデートについてお知らせします。東芝から提供されている更新モジュールについては、「dynabook.com サポート情報」をあわせてご利用ください。
  • このソフトウェアは動作に必要な機器の識別情報などを弊社のサーバーへ送信します。「東芝サービスステーション」をご利用になる前に「東芝サービスステーションのご利用にあたって」をよく読んでからご利用ください。
    ※[設定]→[東芝サービスステーションについて]の順にクリックして表示します。
    図2(図2)

操作手順

※本情報は、Windows 10 Anniversary Update(Windows 10 バージョン1607)の環境で操作しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのPCのWindows10バージョンを確認するには、[017041:Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

※ここでは、タブレットモードがOFFになっていることを前提としています。
タブレットモードのON/OFFを切り替える方法については、[016880:タブレットモードのON/OFFを手動で切り替える方法<Windows 10>]を参照してください。

  1. 画面左下のタスクバー上の[検索ボックス]をクリックします。
    図3(図3)

  2. 検索ボックスが入力状態になります。検索ボックスに service と入力します。
    図4(図4)

  3. 絞り込まれた結果が表示されます。[東芝サービスステーション]をクリックします。
    図5(図5)

  4. 「東芝サービスステーション」が起動します。画面左側の[ソフトウェアのアップデート(更新)]をクリックします。
    図6(図6)

  5. 「ソフトウェアのアップデート(更新)」画面が表示されます。[すべてのアップデートを確認]ボタンをクリックします。
    図7(図7)

  6. 「東芝サービスステーション」のサーバーに接続しアップデートの確認が行なわれます。しばらくお待ちください。

  7. 更新モジュール情報を受信すると、”詳細を表示したいソフトウェアのアップデート(更新)を選択してください”項目に提供されているモジュールのリストが表示されます。リストから各モジュールタイトルをクリックすると詳細情報(アップデート内容やインストール方法など)を確認することができます。

  8. リストからインストールしたい更新モジュールを選択し、[インストール]ボタンをクリックして、画面に表示される指示にしたがってインストールしてください。

  9. インストールが完了すると、「東芝サービスステーション」画面に戻ります。[閉じる]ボタンをクリックします。
    図8(図8)

  10. Windowsを再起動します。
    ※再起動する方法については、[016707:パソコンを再起動する方法<Windows 10>]を参照してください。

「東芝サービスステーション」でドライバーやアプリなどの更新情報を確認し、インストールする操作は以上です。

関連情報

以上

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