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情報番号:018277  【更新日:2017.07.19文末にあるアンケートにご協力ください

「筆ぐるめ Ver.24 for TOSHIBA」アンインストール(削除)する方法<Windows 10>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ その他のプレインストールソフト,アプリケーションとドライバー,年賀状作成ソフト,アンインストール

回答・対処方法

はじめに

弊社製PC(一部モデルを除く)には、年賀状作成ソフト「筆ぐるめ Ver.24 for TOSHIBA」をインストールいたしております。

「筆ぐるめ」を起動するとエラーが表示される、正常に動作しないといったような場合は一度アンインストールし、再インストールしなおしてください。

ここでは、「筆ぐるめ」をアンインストール(削除)する方法について説明します。

※本操作を実行する前に、「筆ぐるめ」で作成したアドレス帳などの大切なデータは、あらかじめバックアップを取ってください。操作方法については、[018275:「筆ぐるめ Ver.24 for TOSHIBA」説明書(操作ガイド)やヘルプを起動する方法<Windows 10>]を参照してください。

タッチ操作について
※本操作は、マウスまたはクリックパッド(タッチパッド)を使っての操作手順となります。タッチパネル搭載モデルでタッチ操作を行ないたい場合は、[016766:タッチパネルの使いかた<Windows 10>]を参考にし、クリックを”タップ”、ダブルクリックを”ダブルタップ”、右クリックを”長押し(ロングタップ)”に読み替えて操作してください。

インストールされている「筆ぐるめ」の確認方法

「筆ぐるめ」には、デスクトップアプリまたはストアアプリがあります。インストールされているアプリによってアンインストールの手順が異なります。以下の方法で確認してください。

  1. 画面左下のタスクバー上の検索ボックスに  と入力します。
    図1(図1)

  2. 絞り込まれた結果が表示されます。[筆ぐるめ 24 信頼されたWindowsストアアプリ]または[筆ぐるめメニュー デスクトップアプリ]で確認します。
    図2(図2)

操作手順

※Windows 10のバージョンによって操作が異なります。お使いのPCのWindows10バージョンを確認するには、[017041:Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

デスクトップアプリの場合

※本情報は、Windows 10 Anniversary Update(Windows 10バージョン1607)環境で操作しています。バージョンが異なると、若干操作/画面が異なる場合があります。ご了承ください。

  1. タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。
    図3(図3)

  2. [スタート]メニューが表示されます。[設定]をクリックします。
    図4(図4)

  3. 「設定」画面が表示されます。[システム]をクリックします。
    図5(図5)

    ※Windows 10 Creators Update(Windows 10バージョン1703)の場合は、[アプリ]をクリックします。
    図6(図6)

  4. 「システム」の「ディスプレイ」画面が表示されます。[アプリと機能]をクリックします。
    図7(図7)

  5. 「アプリと機能」画面が表示されます。アプリケーションの一覧をスクロールして[筆ぐるめ 24]を探します。
    図8(図8)

  6. [筆ぐるめ 24]をクリックします。
    図9(図9)

  7. [アンインストール]をクリックします。
    図10(図10)

  8. ”このアプリとその関連情報がアンインストールされます。”メッセージ画面が表示されます。[アンインストール]をクリックします。
    図11(図11)

  9. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。[はい]ボタンをクリックします。
  10. ”筆ぐるめ 24を構成しています。しばらくお待ちください。”メッセージ画面が表示されます。アンインストールが完了するまで、しばらくお待ちください。
    図12(図12)

  11. アンインストールが完了すると「アプリと機能」画面に戻ります。アプリケーションの一覧から削除されていることを確認します。
    図13(図13)

  12. 右上の[×]ボタンをクリックして「アプリと機能」画面を閉じます。
    図14(図14)

「筆ぐるめ 24」をアンインストールする操作は以上です。

ストアアプリの場合

ここでは、「筆ぐるめ 24」と「筆ぐるめ 24 サポートツール」をアンインストールします。

※本情報は、Windows 10 Creators Update(Windows 10バージョン1703)環境で操作しています。バージョンが異なると、若干操作/画面が異なる場合があります。ご了承ください。

  1. タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。
    図15(図15)

  2. [スタート]メニューが表示されます。[設定]をクリックします。
    図16(図16)

  3. 「設定」画面が表示されます。[アプリ]をクリックします。
    図17(図17)

  4. 「アプリ」の「アプリと機能」画面が表示されます。アプリケーションの一覧をスクロールして[筆ぐるめ 24]または[筆ぐるめ 24 サポートツール]を探します。
    図18(図18)

    ◆「筆ぐるめ 24」をアンインストールする場合
    a.[筆ぐるめ 24]をクリックします。
    図19(図19)

    b.[アンインストール]をクリックします。
    図20(図20)

    c.”このアプリとその関連情報がアンインストールされます。”メッセージ画面が表示されます。[アンインストール]をクリックします。
    図21(図21)

    d.「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。[はい]ボタンをクリックします。
    ※「ユーザーアカウント制御」画面が表示されない場合は、次の手順に進んでください。

    e.”アンインストールしています...”メッセージが表示されます。アンインストールが完了するまで、しばらくお待ちください。
    図22(図22)

    ◆「筆ぐるめ 24 サポートツール」をアンインストールする場合
    a.[筆ぐるめ 24 サポートツール]をクリックします。
    図23(図23)

    b.[アンインストール]をクリックします。
    図24(図24)

    c.”このアプリとその関連情報がアンインストールされます。”メッセージ画面が表示されます。[アンインストール]をクリックします。
    図25(図25)

    d.「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。管理者のユーザー名とパスワードを入力して、[はい]ボタンをクリックします。

  5. アンインストールが完了すると「アプリと機能」画面に戻ります。アプリケーションの一覧から削除されていることを確認します。
    図26(図26)

  6. 右上の[×]ボタンをクリックして「アプリと機能」画面を閉じます。
    図27(図27)

「筆ぐるめ 24」と「筆ぐるめ 24 サポートツール」をアンインストールする操作は以上です。

関連情報

以上

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