回答・対処方法

内容と対応

上記対応機種のワイヤレスマウス付属モデルには、ワイヤレスマウス(Blue LED方式、USB接続)が付属しています。パソコン上でUSBマウス接続時にクリックパッド(タッチパッド)を無効にする設定を行なっている場合は、本ワイヤレスマウスの電源をONにするとクリックパッド(タッチパッド)が使用できなくなります。

本ワイヤレスマウスの電源をONにしてもクリックパッド(タッチパッド)が使用できるようにしたい場合は、以下の設定を行なってください。

※ワイヤレスマウス(Blue LED方式、USB接続)をはじめて使うときは、［018683：ノートPCに付属のワイヤレスマウス(Blue LED方式、USB接続)を使用するための準備＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本手順は、Windows 10 May 2019 Update(Windows 10 バージョン 1903)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのPCのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。［設定］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「設定」画面が表示されます。［デバイス］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「デバイス」画面が表示されます。
   ※ノートPCに搭載されているクリックパッド(タッチパッド)の種類によって操作が異なります。
   
   ◆高精度タッチパッドモデルの場合
   a.［タッチパッド］をクリックします。
   (図4)
   
   b.「タッチパッド」画面が表示されます。［□　マウスの接続時にタッチパッドをオフにしない］をクリックして、チェックを付けます。
   (図5)
   
   c.手順5へ進みます。
   
   ◆Synaptics TouchPadモデルの場合
   a.［マウス］をクリックします。
   (図6)
   
   b.「マウス」画面が表示されます。“関連設定”の［その他のマウスオプション］をクリックします。
   (図7)
   
   c.「マウスのプロパティ」画面が表示されます。「デバイス設定」タブをクリックします。
   (図8)
   
   d.「デバイス設定」タブ画面が表示されます。［□　USBマウス接続時に内蔵ポインティングデバイスを無効にする。(U)］をクリックして、チェックをはずします。
   (図9)
   
   e.［OK］ボタンをクリックします。
   (図10)
   
   f.手順5へ進みます。
   
   ◆Elanスマートパッドモデルの場合
   a.［マウス］をクリックします。
   (図11)
   
   b.「マウス」画面が表示されます。“関連設定”の［その他のマウスオプション］をクリックします。
   (図12)
   
   c.「マウスのプロパティ」画面が表示されます。「ELAN」タブをクリックします。
   (図13)
   
   d.「ELAN」タブ画面が表示されます。［□　外部USBマウスが挿入されているときは無効にする］をクリックして、チェックをはずします。
   (図14)
   
   e.［OK］ボタンをクリックします。
   (図15)
   
   f.手順5へ進みます。
   
   
5. 開いている画面はすべて右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   
   

設定は以上です。

ワイヤレスマウスの電源をONにしてもクリックパッド(タッチパッド)が使えるか確認してください。

以上