dynabook.com > サポート情報 > 東芝PCをお使いのかたへ > Windows Update にて、更新プログラム(KB2529073、KB2534366)の適用に失敗する場合について

2011年5月12日

お客様各位

株式会社 東芝
デジタルプロダクツ&サービス社
デジタルプロダクツ&サービス第一事業部

Windows Update にて、更新プログラム(KB2529073、KB2534366)の適用に失敗する場合について

 

平素は、東芝製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

 2011年5月11日ごろより、Windows(R)7のパソコンをご使用のお客様からWindows Update にて、更新プログラム(KB2529073、KB2534366)の適用に失敗するとのお問い合わせがございます。 更新プログラムを手動で再インストールすることで解決する場合がございます。以下の内容をご確認いただき対応の実施をお願いいたします。

症状

  • Windows Update にて、 更新プログラム(KB2529073、KB2534366)の適用に失敗する。
  • 起動時に 「Windows 更新プログラムの構成に失敗しました・・・」とのメッセージが表示される。

対処方法

更新プログラムのインストールを再試行することで解決する場合がございます。以下のよくある質問(FAQ)にて、更新プログラムを手動で再インストールする方法をご紹介しております。本現象が発生しているお客様は手順をご確認いただき対応をお願いいたします。


関連情報

「Windows Update」については以下のよくある質問(FAQ)をご確認ください。


なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上

別ウィンドウアイコン

アイコンをクリックすると別ウィンドウが開きます。外部サイトが表示される場合があります。

※このページの画像はすべてイメージです。

サイトマップ

Copyright