2014年10月24日
お客様各位
株式会社 東芝
パーソナル&クライアントソリューション社
国内営業統括部
平素は、弊社PCをご愛用くださいましてありがとうございます。
Windows 8がインストールされたPCをご使用のお客様から、「Windows 8.1へのアップデート」というメッセージが画面に表示されるとのお問合せを数多くいたただいております。
このメッセージは、Windows 8がインストールされたPCに対して、Windows 8.1へのアップデート(更新)を促すためにマイクロソフト社が出している通知です。
このメッセージが表示された場合は、以下のページの情報をご参照の上、ご対処くださいますようお願いいたします。
◆「Windows 8.1へのアップデート」というメッセージが表示される場合＜Windows(R)8＞ https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/014686.htm
Windows 8.1へのアップデートを行われる場合は、アップデートする前に以下の「Windows 8.1アップデート情報」をご参照ください。 ご利用中のPCがWindows 8.1アップデートのサポート対象機種となっているかどうか、アップデート手順や注意・制限事項等の内容をご確認された上で行なってください。
◆Windows 8.1アップデート情報
https://dynabook.com/assistpc/osup/windows81/index_j.htm
弊社では、弊社製Windows 8プレインストールモデルのみ、Windows 8.1へのアップデートをサポートいたしております
弊社製Windows 8プレインストールモデル以外の機種（Windows 7 プレインストールモデルなど）でWindows 8にアップグレードされてご使用の場合は、弊社では、Windows 8.1へのアップデートサポートを行っておりません。 アップデートサポート対象以外の機種では、Windows 8.1アップデートに関する情報提供、Windows 8.1対応のソフトウェアやドライバーのご提供は行っておりませんので、ご承知おきください。
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◆Windows 製品および Office 製品の無償サポート |
なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
以上
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※このページの画像はすべてイメージです。
