Ｅ．Office Premium修復手順５

 

概要

Ｏｆｆｉｃｅ 365のアンインストールと非アクティブ化、オンライン修復を行います。

修復手順

Office 365のアンインストール

• Ｅ－１．［スタート］ボタン（） → ［すべてのアプリ］→ [Windowsシステムツール] → [コントロールパネル]をクリック（またはタップ）します。
  
  ［コントロールパネル］画面が表示されます。
  
• Ｅ－２．［プログラムのアンインストール］をクリック（またはタップ）します。
  ※表示方法を［カテゴリ］に設定する必要があります。
  
  ［プログラムのアンインストールまたは変更］画面が表示されます。
  
• Ｅ－３．“Microsoft Office 365 – ja-jp”があるかどうか確認します。ない場合はオンライン修復へ進みます。
• Ｅ－４．“Microsoft Office 365 – ja-jp”を選択し、[アンインストール]をクリック（またはタップ）します。
  
  
  
• Ｅ－５．「アンインストールしてもよろしいですか？」画面でｈ[アンインストール（U)]をクリック（またはタップ）します。
  
  
  
• Ｅ－６．アンインストール完了後にWindowsを再起動します。
• Ｅ－７．マイアカウントのサイト（office.com/myaccount）を開きます
  [スタートボタン]（）→[すべてのアプリ]→[Microsoft Office Webサイト]→[マイアカウントページを開く]でマイアカウントのサイトを開くことができます。
  [Officeアプリの入手]をクリック（またはタップ）します。
  
  
  
• Ｅ－８．[非アクティブ化]をクリック（またはタップ）します。
  
  
  
• Ｅ－９． [このインストールを非アクティブ化しますか？] の画面が表示されたら、 [非アクティブ化]をクリック（またはタップ）します。
  
  
  
• Ｅ－１０．非アクティブ化が完了します。
  
  
  ※Office 365はこの画面の[インストール]をクリックする事で再インストールできます。Oiifce 365が必要な場合は、後でこの画面からインストールしてください。

オンライン修復

• Ｅ－１１．［スタート］ボタン（） → ［すべてのアプリ］→ [Windowsシステムツール] → [コントロールパネル]をクリック（またはタップ）します。
  
  ［コントロールパネル］画面が表示されます。
  
• Ｅ－１２．［プログラムのアンインストール］をクリック（またはタップ）します。
  ※表示方法を［カテゴリ］に設定する必要があります。
  
  ［プログラムのアンインストールまたは変更］画面が表示されます。
  
• Ｅ－１３．［Microsoft Office Home and Business Premium – ja-jp］を選択し、［変更］をクリック（またはタップ）します。
  
  ［Officeプログラムをどのように修復しますか？］画面が表示されます。
  
• Ｅ－１４．［オンライン修復］を選択し、［修復］をクリック（またはタップ）します。
  
  ［クイック修復を開始してもよろしいですか？］画面が表示されます。
  
• Ｅ－１５．［修復］をクリック（またはタップ）します。
  
  ［修復しています…］画面が表示されます。
  
• Ｅ－１６．画面の指示に従って修復を行ってください。
  
  

セットアップ完了の確認手順

以下の手順で、正しくセットアップが完了していることを確認してください。

1. Officeのアプリケーション（Word）を起動し、［他の文書を開く］をクリック（またはタップ）します。
   
   
2. ［アカウント］をクリック（またはタップ）します。
   
   ［アカウント］画面が表示されます。
   
3. アカウント画面で、製品情報のライセンス認証された製品としてMicrosoft Office Home and Business Premiumが表示されていることをご確認ください。
   
   
4. 「ライセンス認証された製品 Microsoft Office Home and Business Premium」(またはMicrosoft Office Personal Premium)が表示されていない場合はＦ．Office Premium修復手順６へお進みください。

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