2017年2月2日
お客様各位
東芝クライアントソリューション株式会社
国内事業統括部
国内サービス事業本部
日頃は弊社パソコンをご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。
プレインストールされているOffice Premium製品で、初期セットアップの際、「ソフトウェアのライセンス認証をインターネット経由で行う」を選択して進めると「ライセンス認証回数が上限に達しているためライセンス認証を実行できません」というエラーメッセージが表示され、ライセンス認証が行えない場合があります。詳細については以下のマイクロソフト社のホームページをご覧ください。
<Office Premium 搭載 PC>ライセンス認証エラーについて
この現象が発生した場合は、日本マイクロソフト株式会社にお問い合わせください。
■Microsoft サポートへのお問い合わせ
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus
なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
以上
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