2018年4月13日

お客様各位

東芝クライアントソリューション株式会社
国内事業統括部
国内サービス事業本部

BS放送用周波数再編の対応について

日頃は弊社パソコンをご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。

BS放送用周波数の再編のための放送設備の工事が一部のBSチャンネルで行われ、当該BSチャンネルの周波数が変更されます。弊社PC(BSチューナー搭載モデル)ではTV視聴ソフト(StationTV X for TOSHIBA、dynabook TV CenterまたはQosmio AV Center)を用いてBS放送をご視聴いただいておりますが、当該BSチャンネルの周波数変更後、当該BSチャンネルを視聴するためには、TV視聴ソフトのBS放送のチャンネルスキャンの再実行を行っていただく必要が有ります。
お手数ですが、以下に従ってチャンネルスキャンをお願いいたします。

放送用設備の工事が行われるBSチャンネルと日程は以下の通りです。

チャンネル 日時
BS ジャパン4月16日(月) 00:00 ~ 06:00
NHK (BSプレミアム)5月8日(火) 00:00 ~ 06:00
ディズニー・チャンネル5月22日(火) 00:00 ~ 06:00
BS アニマックス
スターチャンネル 25月28日(月) 00:00 ~ 08:00
スターチャンネル 35月27日(日) 23:30 ~ 5月28日(月) 08:00

BSチャンネルの放送設備の工事についての情報は以下の総務省のホームページをご覧ください。
http://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/housou_suishin/4k8k_suishin/bs_restructuring.html


BSチューナーを搭載した機種については以下のPDF形式ファイルでご覧ください。
PDF形式ファイル:bst_list.pdf

工事終了後にチャンネルスキャンの再実行をおこなってください。操作方法については以下のFAQを参考にしてください。

■情報番号:017114 「StationTV X for TOSHIBA」チャンネルスキャンを再度実行する方法<Windows 10>
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/017114.htm
■情報番号:016624 「StationTV X for TOSHIBA」チャンネルスキャンを再度実行する方法<Windows 8.1>
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016624.htm
■情報番号:014109 「dynabook TV Center」チャンネルスキャンを再度実行する方法
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/015289.htm
■情報番号:015289 「dynabook TV Center」チャンネルスキャンを再度実行する方法<Windows 8.1>
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/015289.htm
■情報番号:013931 「Qosmio AV Center」デジタル放送(地デジ/BS/CS)のチャンネル設定をする方法<Windows(R)8>
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/013931.htm
■情報番号:012258 「Qosmio AV Center」地上/BS/110度CSデジタル放送のチャンネル設定をする方法<Windows(R)7>
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/012258.htm

  • チャンネルスキャン中は他のBSチャンネルも視聴・録画を行うことができません。視聴・録画予定がある場合は、その時間を避けてチャンネルスキャンを行ってください。
  • 工事前に録画の予約がされている場合、工事終了後、チャンネルスキャンの操作をおこなった後に、改めて録画の予約を再度行う必要はありません。
  • 工事終了後、チャンネルスキャンが完了するまでは、当該BSチャンネルの視聴・録画はできません。
  • 地上波チューナーのみを搭載したモデルではチャンネルスキャンの再実行をおこなう必要はありません。
  • BSチャンネルの放送設備の工事は、当該BSチャンネル以外のBSチャンネルの視聴・録画には影響ありません。

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上

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