東芝トップページ
本文へジャンプ		 dynabook.com
個人・家庭向け情報企業向け情報サポート情報 サイトマップ
dynabook.comトップ > サポート情報 > 東芝PCサービスサポートメンテナンス 休止のお知らせ

　

　

平成20年05月09日

お客様各位

株式会社　東芝
PC＆ネットワーク社
PC第一事業部

東芝PCサービスサポートメンテナンス 休止のお知らせ 

平素は東芝製品をご愛顧賜り、まことにありがとうございます。
さて、このたびシステムメンテナンスのため、下記の日程にて一部業務を休止させて
いただきます。お客様にはご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解のほどお願い申し上げます。

　

記
・実施日時 （時間帯）

　　2008年5月25日（日）午前８時〜5月26日（月）午前 ９時
　
・休止するサービスと時間帯
　　
サービス名
時間帯
　

東芝PCあんしんサポート
 （ 操作・修理・初期診断のご相談)
　
 2008年5月25日（日）：終日
　 東芝PC電話サポート予約サービス
 （当日の折り返し電話サポート）
　
 2008年5月25日（日）：終日
　 東芝PC電話サポート予約サービス
 （Webからの電話サポート予約）
　
 2008年5月25日（日）AM8:00〜2008年5月26日 （月）AM9:00
　 東芝PCオンライン
 （Webからの メールサポート受付）
　
 2008年5月25日（日）AM8:00〜2008年5月26日 （月）AM9:00
　 ILW　Support Center
 （海外からの 修理ご相談）
　
 2008年5月25日（日）：終日
　 PC i-repairサービス
  （修理のお申し込み・修理状況のご確認）
　
 2008年5月25日（日）AM8:00〜2008年5月26日（月）AM9:00
　 部品交換プログラム
  （Webからのお申し込み）
　
2008年5月25日（日）AM8:00〜2008年5月26日（月）AM9:00
　 個人・家庭の使用済みパソコンの回収・リサイクル
  （Webからのお申し込み）
2008年5月25日（日）AM8:00〜2008年5月26日（月）AM9:00
　
　

＜本件のお問合せ先＞

　

全国共通電話番号：０１２０−９７−１０４８ （通話料無料）
　なお、携帯電話、海外からの電話などで上記電話番号に接続できないお客様は、
　043-298-8780(通話料お客様負担） で受付いたします。

  • 電話サポート予約サービスに関するお問い合わせ
    アナウンスに従い「１」を選択
    営業時間　　9：00〜19:00（年中無休）
  • 修理とPC i-repairサービスに関するお問い合わせ
    アナウンスに従い「２」を選択
    営業時間　　9：00〜22:00（特別休日を除く）
    　

ILW　Support Centerに関するお問い合わせ

  • TEL：81-43-303-1062
    受付時間 （日本時間、祝日・特別休日を除く)
    月〜金　９：００〜２１：００
    土日　　 ９：００〜１９：００

部品交換プログラムに関するお問い合わせ

  • TEL：0120-366-554
    受付時間　９：００〜１７：００ （土・日・祝日、当社指定の休日を除く）
    (海外からのお電話の場合：043-303-1705)
    　

個人家庭の使用済みパソコンの回収・リサイクル

  • ＴＥＬ ： 043-303-0200
    受付時間　１０：００〜１７：００ （土・日・祝日、当社指定の休日を除く）
    　
以上　

「dynabook.com」のトップへ このページのトップへ
東芝トップページ｜個人情報保護方針｜サイトのご利用条件 Copyright(C)1995-2008 TOSHIBA CORPORATION, All Rights Reserved.