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2017年6月21日

お客様各位

東芝クライアントソリューション株式会社
国内事業統括部

「ILW Support Center」営業日、「東芝海外PCリペアセンタ」電話受付時間変更のご案内

平素は東芝製品をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社海外保証サービス(制限付き)相談、および修理お申し込み窓口である「ILW Support Center」、並びに海外モデルパソコンの修理お申込み窓口である「東芝海外PCリペアセンタ」におきまして、2017年7月1日(土)から営業日、お電話による受付時間を下記のとおり変更いたします。
お電話による受付時間外の修理のご依頼につきましては、「ILW Support Center」は24時間365日インターネットによるお申込みが可能なWebページをご用意しております。 また、「東芝海外PCリペアセンタ」につきましては、24時間365日FAXによるお申込みが可能です。
お客様にはご不便をおかけすることになり誠に申し訳ございませんが、何とぞご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
■ILW Support Center インターネットによる修理お申込みページ
  URL:https://dynabook.com/assistpc/ilw/index_j.htm#web
■東芝海外PCリペアセンタ FAXによる修理お申込み
  FAX:043-278-9470
  URL:http://dynabook.com/assistpc/repaircenter/kaigai_repair.htm#fax

変更日  

2017年7月1日(土)から

お電話による受付時間 

■「ILW Support Center 電話番号:81-43-303-1062
現   状:10:00 ~ 19:00 (休業日:日曜日、祝日、当社指定休 ) (~2017年6月30日)            
   ↓
変更後:10:00 ~ 19:00 (休業日:土・日曜日、祝日、当社指定休 )(2017年7月1日~):

■「東芝海外PCリペアセンタ 電話番号:043-277-9180」
現   状: 9:00 ~ 12:00 13:00~17:30 (休業日:土・日曜日、祝日、当社指定休)(~2017年6月30日)  
  ↓
変更後:10:00 ~ 12:00 13:00~17:30 (休業日:土・日曜日、祝日、当社指定休)(2017年7月1日~)


<本件のお問い合せ先>

■ILW Support Center(電話番号:81-43-303-1062
URL:http://dynabook.com/assistpc/ilw/index_j.htm

■海外PCリペアセンタ (電話番号:043-277-9180)
URL:http://dynabook.com/assistpc/repaircenter/kaigai_repair.htm

以上

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