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バッテリパックの判定(電話/FAXでのお申込み)

インターネットをご利用されず「判定プログラム」をご使用できない場合は、実際にバッテリパックに貼られているバーコードラベルで対象かどうか確認することができます。(バッテリパックのバーコードラベル確認方法はこちら)次のご使用のパソコンのバッテリパック確認方法をご覧ください。 バッテリパックを確認するために、パソコン本体の電源を切り、ACアダプタを抜いてからバッテリパックをパソコン本体から取りはずしてください。

確認~お申し込みまでの流れ

1.バッテリパックの取り外し
2.バッテリパックのバーコードラベル確認
3.お申し込み 

注:バッテリパックのラベルによる確認では対象となり、「バッテリパック判定プログラム」による確認では
対象外となることがありますが、この場合は対象外となります。そのまま安心してバッテリパックをお使いいただけます。

バッテリパックの取り外し

バッテリパックの取り外し方は機種ごとに異なります。お使いのパソコンに付属している取扱説明書を参照し、バッテリパックを取り外してください。
その後、バッテリパックのバーコードラベル確認方法へお進みください。

上記確認方法で対象であった場合、お手数ですがdynabook あんしんサポートまでお電話またはFAXにてご連絡ください。その際、次の情報が必要となりますので、あらかじめご準備ください。対象外の場合には、そのまま安心してバッテリパックをお使いいただけます。

  • パソコンの機種名と型番と製造番号
  • バッテリパックの型番と製造番号
  • 新しいバッテリパックの送付先・ご連絡先

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本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上

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