2007/11/20 ■ dynabook.com magazine（ダイナブック・ドット・コム・マガジン） Vol.37 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様へのお願い 　本メールは配信を許可していただいた方を対象に配信させていただいて 　おります。万一ご不要の場合は、お手数ですがメール文末をご覧の上、 　配信停止のお手続きをお願い申し上げます。 　なお、このメールは、配信専用サーバから送信しておりますので、この 　アドレスに返信していただいても、ご回答をお送りすることはできませ 　んのでご了承ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇ dynabookご紹介キャンペーンなど、Room1048会員（TID会員）特典のご案内 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ■Room1048会員（TID会員）にはうれしい特典・役に立つサポート情報が盛りだ くさん♪登録した商品の取扱説明書もダウンロードできます。ぜひこの機会に ご登録ください。 詳細はこちらをご覧ください。 http://room1048.jp/onetoone/login.jsp ■その他、新商品やキャンペーン情報もいち早くお届けします。 ただいま、もれなくQuoカード2000円分をプレゼント、 「dynabookご紹介キャンペーン」を実施中です！(2007年11月30日23時59分まで) 詳細はこちらをご覧ください。 http://www.toshiba.co.jp/digital/room1048/71/02_01.htm ■2007年秋冬モデルの東芝ノートPCには、パソコンのしくみや使い方をやさしく 解説してくれる「dynabookはじめてガイド」、アニメーションと音声ガイドで Officeの使い方を学べる「動画で学ぶOffice Personal 2007 Ver.2」等のお役 立ちソフトや、今までお使いのパソコンのデータや設定を簡単に移行できる 「PC引越ナビ」がついているので大変便利です。 詳細はこちらをご覧ください。 http://www3.toshiba.co.jp/pc/catalog/dynabook/070820ax/soft1.htm ====================================================================== ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇ トピックス ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 【1】パソコンの日常の取り扱いとお手入れ 【2】「リフレッシュ・サービス」のご案内 【3】dynabook.com「サポート情報」更新のご案内 ======================================================================= 大掃除の季節が近づいてきました。部屋の掃除をするついでに、お使いになっ ているパソコンの掃除もされてみてはいかかでしょうか。パソコンも知らず知ら ずのうちに、ごみがたまったり、汚れがついたりしています。 ただし、パソコンは精密機械ですので、お掃除されるときに注意していただき たいことがあります。そこで、今回は、お手入れ方法や注意事項をまとめた、 「パソコンの日常の取り扱いとお手入れ」をご案内いたします。 また、パソコンの掃除はしたいが時間がないと思われる方や、汚れがひどくて ご自分では掃除しきれない、パソコンの内部まできれいにしたいと思われる方の ために、パソコンを有償で清掃させていただく、「リフレッシュ・サービス」を ご案内します。 パソコンをきれいにして新しい年をお迎えください。 ◇――――――――――――――――――――――――――――――――――◇ 【1】パソコンの日常の取り扱いとお手入れ ◇――――――――――――――――――――――――――――――――――◇ ■パソコンの日常の取り扱いとお手入れ方法をご紹介します。 パソコンをお手入れする前には、必ずパソコンやパソコンの周辺機器の電源を 切り、ACアダプタの電源プラグをコンセントから抜いて、バッテリを取り外して ください。接続しているケーブルや周辺機器を、全てパソコンから取り外してく ださい。 また、機器に強い衝撃や外圧を与えないように注意してください。製品には精 密部品を使用しておりますので、強い衝撃や外圧を加えると部品が故障するおそ れがあります。 日常のお取り扱いとお手入れについての詳細が、記載のURLに書いてありますので よくお読みになって、パソコンのお手入れをお願いいたします。 本文中で説明されている記載内容を守らないことにより生じた損害に関しては、 当社は一切責任を負いません。 006943:日常の取り扱いとお手入れ http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/006943.htm なお、お手入れする際は、取扱説明書で説明されている部分以外は絶対に分解 しないでください。 ┌　■本体および付属品のお手入れ■　─────────────────┐ │本体外装は柔らかい乾いた素材のきれいな布でふいてください。 │ │汚れがひどいときは、水に浸した布を固くしぼってふきましょう。 │ │ また、電源コードのプラグを長時間にわたってACコンセントに接続したま │ │まにしていると、プラグにホコリがたまることがあります。定期的にホコリ│ │をふき取ってください。 そのまま使用すると、火災・感電のおそれがあり │ │ます。 │ └──────────────────────────────────┘ ┌　■キーボードのお手入れ■　────────────────────┐ │キーボードは柔らかい乾いた素材のきれいな布でふいてください。 │ │汚れがひどいときは、水に浸した布を固くしぼってふきましょう。 │ └──────────────────────────────────┘ ┌　■タッチパッドのお手入れ■　───────────────────┐ │タッチパッドは柔らかい乾いた素材のきれいな布でふいてください。 │ │汚れがひどいときは、水に浸した布を固くしぼってふきましょう。 │ └──────────────────────────────────┘ ┌　■液晶ディスプレイのお手入れ■　─────────────────┐ │液晶ディスプレイは柔らかい乾いた素材のきれいな布で軽くふき取ってく │ │ださい。 │ │水滴などが長時間付着すると、変色やシミの原因になるので、すぐにふき取│ │ってください。ふき取る際は、力を入れないで軽く行ってください。 │ └──────────────────────────────────┘ ┌　■DVDのお手入れ ■　───────────────────────┐ │CD/DVD/HD DVDが汚れたりホコリをかぶったりしたときは、乾燥した清潔な │ │布でふき取ってください。ふき取りは円盤に沿って環状にふくのではなく、│ │円盤の中心から外側に向かって直線状にふくようにしてください。乾燥した│ │布ではふき取れない場合は、水か中性洗剤で湿らせた布を使用してくださ │ │い。ベンジンやシンナーなどの薬品は使用しないでください。 │ └──────────────────────────────────┘ ◇――――――――――――――――――――――――――――――――――◇ 【2】「リフレッシュ・サービス」のご案内 ◇――――――――――――――――――――――――――――――――――◇ 日常のお手入れではできないパソコン内部の汚れの清掃や、チェックプログラム によるハードウェア診断などを行う有料サービスです。 東芝ＰＣ工房にパソコンをお持ち込みいただき、お客様では作業が困難なパソコ ン内部の清掃をリフレッシュサービス”デラックスコース”で承っております。 ※内部の清掃を伴わない”スタンダードコース”もご用意しております。 ●デラックスコース ・サービス内容：本体の内部、外部の清掃 チェックソフトによるハードウェアチェック ・金額：5,250 円(税込み) ●スタンダードコース ・サービス内容：分解を伴わない本体の清掃 チェックソフトによるハードウェアチェック ・金額：2,100 円(税込み) 【注意事項】 ・チェックの結果、故障が見つかった場合は、お客様のご希望により 「そのままご返却」「修理依頼」のいずれかを選択していただきます。 ・修理を選択された場合は、本サービス料金は修理基本料金に含まれます。 ・本サービスは、正常に稼動しているパソコンのみに限定させていただき ます。 ・代金は現金(日本円)でお支払いください。現金以外でのお支払いはでき ません。 ●お問い合わせ先 ■東芝ＰＣ工房■ ・住所：〒101-0021 東京都千代田区外神田4-7-7 ソフト99 ビル 2Ｆ ・受付：午前10 時〜18 時30 分 （日曜・祝日・月末最終日・特別休日を除く） ・電話 ：03(3252)6274 ・電話受付：午前10 時〜12 時、13 時〜18 時30 分 （日曜・祝日・月末最終日・特別休日を除く） ・詳細は記載のURLをご覧ください。 http://dynabook.com/assistpc/pckobo/index_j.htm ◇――――――――――――――――――――――――――――――――――◇ 【3】dynabook.com「サポート情報」更新のご案内 ◇――――――――――――――――――――――――――――――――――◇ ■よくあるご質問(FAQ) TOP5 001018:リチウムイオンバッテリ(バッテリパック)の寿命を延ばすには http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/001018.htm 005967:ユーザーアカウントの画像を自分の好きな画像に変更する方法 ＜Windows Vista(R)＞【動画手順付き】 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/005967.htm 005876:「Windows(R)Internet Explorer(R)7」”このwebサイトは、・・・アドオンを インストールしようとしています。”と表示される場合の対処方法 ＜Windows Vista(R)＞ http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/005876.htm 006107:ディスプレイを閉じてパソコンの使用を中断する方法＜Windows Vista(R)＞ http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/006107.htm 006865:バッテリの駆動時間の表記について http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/006865.htm ------------------------------------------------------------------------ ■セキュリティ情報 セキュリティ対策に関するお知らせがあります。 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ(MS07-061、MS07-049)（2007年11月14日) http://dynabook.com/assistpc/info/20071114.htm 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ(MS06-067)(2007年10月25日) http://dynabook.com/assistpc/info/20071025.htm ------------------------------------------------------------------------ ■最新モジュール 次のとおり、最新モジュールがリリースされました。重要なアップデートが含ま れておりますので、該当機種をお持ちの方は適用をお願いいたします。該当機種 は記載のページでご確認ください。 東芝SSDモニタ（2007年11月16日） http://dynabook.com/assistpc/download/modify/ss/rx1/ssd/index_j.htm Smooth View PC本体の「＋」や「−」ボタンで画面の拡大/縮小が出来ない場合 （2007年11月15日） http://dynabook.com/assistpc/download/modify/dynabook/ax/ax5xd/smoothview/index_j.htm Qosmio F40/85C、F40/87C、F40W/87CW シリーズ リモコンドライバのアップデート （2007年11月15日） http://dynabook.com/assistpc/download/modify/qosmio/f40/8xc/remocon/index_j.htm 「TOSHIBA HD DVD PLAYER」のアップデート（対象機種追加）（2007年11月09日） http://dynabook.com/assistpc/download/modify/qosmio/hddvdplay/index_j.htm dynabook AX/53C、AX/54C、AX/55C、TX/65C、TX/66C、TX/67C、AX/52D、AX/53D、 AX/54D、AX/55D、Satellite T30、Satellite TXW/66CW、Satellite TXW/67CW シリーズBIOSのアップデート（2007年11月08日） http://dynabook.com/assistpc/download/modify/dynabook/ax/ax5xd/bios/index_j.htm Satellite J70 シリーズ BIOSのアップデート（2007年11月08日） http://dynabook.com/assistpc/download/modify/sate/j70/bios/index_j.htm 「TOSHIBA Value Added Package」のアップデート（2007年11月08日） http://asp.fresheye.com/pc/?func=pi&c2=ANY&category=131020&keyword=%22TOSHIBA%20Value%20Added%20Package%22+%22Windows%20Vista%28R%29%22+%22Update%2E20071108%22&srt=TextF&order=u&cpg=40 東芝ソフトウェア更新チェックツールのアップデート（2007年10月30日） http://dynabook.com/assistpc/download/modify/qosmio/toschkupd/xp/index_j.htm ◇――――――――――――――――――――――――――――――――――◇ ●PC総合情報サイト「dynabook.com」サポート情報はこちら。 http://dynabook.com/assistpc/index_j.htm ●製品やカタログなどの記載内容についてのお問い合わせ先: 「東芝PCあんしんサポート　使い方・設定など技術的なご相談窓口」のご案内 全国共通/通話料無料0120-97-1048※ 受付時間 9:00〜19:00　（年中無休） ※海外からの電話・携帯電話、PHS、または直収回線など回線契約によって はつながらない場合がございます。その場合は、以下の電話番号におかけくだ さい。（通話料お客様負担） TEL 043-298-8780 ガイダンスが流れましたら［1］を選択してください。 ●東芝PC電話サポート予約サービス 昼間、お忙しい方などのために、「東芝PCあんしんサポート」の通常の営業時間 終了後の19:00〜24:00の間に「東芝PCあんしんサポート」からお客様にお電話を 差し上げてサポートをいたします。 ご自分の都合の良いときに、ゆっくりとサポートをお受けになれます。 「東芝PC電話サポート予約サービス」のホームページから予約をお願いいたし ます。 http://dynabook.com/assistpc/callback/index_j.htm ●修理についてのお問い合わせ先: 「東芝PCあんしんサポート」修理相談窓口 全国共通/通話料無料0120-97-1048※ 受付時間、9：00〜22:00　休業日(12/31〜1/3)を除きます ※海外からの電話・携帯電話、PHS、または直収回線など回線契約によっては つながらない場合がございます。その場合は、以下の電話番号におかけくだ さい。（通話料お客様負担） TEL 043-298-8780 ガイダンスが流れましたら［2］を選択してください。 PC i-repairサービス Webページから修理のお申し込みができます。 https://pcrepair.jp/irpc/irpc_wb000/irpc_top.aspx ●メールでのお問い合わせ先： 東芝PCオンライン 24時間365日受付。「お客様登録」をしていただき、FAQ本文の末尾アンケー トにお答えのあと、「東芝PCオンライン」をクリックしてご利用ください。 2002年4月以降に発表した国内販売ノートパソコンの技術的なお問い合わせに限 らせていただきます。 ●メールマガジンの配信停止、メールアドレスの変更 ┌──────────────────────────────────┐ │このメールは、配信専用サーバから送信しておりますので、このアドレスに│ │返信していただいても、ご回答をお送りすることができません。 │ └──────────────────────────────────┘ 本メールマガジンの配信停止、メールアドレスの変更をご希望のお客様は、 お手数ではございますが、次のページにてお手続きくださいますようお願いいた します。 https://room1048.jp/onetoone/mailmagazine/mailmagazine_input.jsp ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 《個人情報保護方針について》 ●お客様からご提供いただいたお名前・ご住所などの個人情報は、以下に 記載の目的のために利用させていただきます。 ［お客様に関する個人情報の利用目的］ ・本メールマガジンは、東芝PC＆ネットワーク社が所有する配信先メール 　アドレスリストに登録されたお客様に配信させていただいております。 ・本メールマガジンは、PCに関する新商品やサービス・サポート情報、 　キャンペーン情報などのご案内を行うために保有するお客様の個人情報を 　利用させていただきます。 ●上記の利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ会社および 配送業者を含む委託先会社に、開示・提供することがありますが、個人情報 保護法ならびに東芝個人情報保護プログラムを遵守させ、適法かつ適正に管理 させますので、あらかじめご了承ください。 ●お客様は、お客様ご本人の個人情報について、個人情報保護法に基づいて 開示、訂正、削除をご請求いただけます。 ●お客様の個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は (株)東芝の個人情報保護方針のページをご覧ください。 http://www.toshiba.co.jp/privacy/index_j.htm ●16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。 ●上述のサービス等に際し、万が一、お客様から、所定の個人情報をご提供い ただけない場合には、これらのサービス等を提供できないこともございますの で、あらかじめご了承ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【このメールマガジンについてのお問い合わせ】 「東芝PCあんしんサポート　使い方・設定など技術的なご相談窓口」ご案内 通話料無料0120-97-1048（全国共通の電話番号）※ ガイダンスが流れましたら［1］を選択してください。 受付時間 9:00〜19:00　（年中無休） なお、携帯電話、海外からの電話などで上記電話番号に接続できないお客様は、 従来通り 043-298-8780（通話料お客様負担） で受付いたします。 ※システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合がござい ます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Microsoft,Windows,Windows Vista 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