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| Windows XP Service Pack 2適用時の注意事項です。 |
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スタンバイモードからの復帰時にUSBデバイスが認識されなくなることがある。 |
| ■現象 |
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Service Pack ２ 適用後、スタンバイモードからの復帰時にUSBデバイスが認識されなくなることがある。 |
| ■回避策 |
BIOSをアップデートします。
Satellite 6000 のモジュールと詳細はこちらをご覧ください。
DynaBook SS 4000 と DynaBook SS M3 のモジュールと詳細はこちらをご覧ください |
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サウンド機能が使用できなくなる。 |
| ■現象 |
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Service Pack 2 適用後、サウンド機能が使用できない。 |
| ■回避策 |
対象機種表
対象機種 |
DynaBook T5/X16PME |
DynaBook Satellite 4600シリーズ |
DynaBook T5/412CME |
DynaBook SS3470 DS60C |
DynaBook G5/X16PME |
DynaBook S１/3490 |
DynaBook G5/X14PME |
DynaBook SS DS60P |
DynaBook G4/510PME |
DynaBook SS DS50C |
DynaBook G4/U17PME |
DynaBook SS 3480 DS60P |
DynaBook G3シリーズ |
DynaBook SS 3430 |
DynaBook V5シリーズ |
DynaBook SS 3410 |
DynaBook V4シリーズ |
DynaBook Satellite 1850シリーズ |
DynaBook V2シリーズ |
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DynaBook V1シリーズ |
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YAMAHAサウンドドライバをアップデートします。モジュールと詳細はこちらをご覧ください。
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モデムが動作しなくなる。 |
| ■現象 |
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Service Pack 2 適用後、モデムが使用できない。 |
| ■回避策 |
YAMAHAサウンドドライバをアップデートします（YAMAHAサウンドドライバのサブデバイスとしてモデムがあるため）。モジュールと詳細はこちらをご覧ください。
注意事項※2でサウンドドライバをアップデートしていた場合、ここでのアップデートは不要です。
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USBデバイスが認識できない。 |
| ■現象 |
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USB2.0をもつWindows XPプレインストール機種に Service Pack 2 を適用すると、USBデバイスが認識できない。 |
| ■回避策 |
以下の手順でデバイスマネージャからドライバの更新をしてください。
- [スタート]ボタンから[マイコンピュータ]を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
- [ハードウェア]タブをクリックし、[テバイスマネージャ]ボタンをクリックします。
- 「USB(Universal Serial Bus)コントローラ」をダブルクリックします。
- 「NEC PCI to USB Enhanced Host Controller B1」を右クリックし、[ドライバの更新]をクリックします。
- 「ハードウェアの更新ウィザードの開始」で「ソフトウェアを自動的にインストールする（推奨）」を選択して、[次へ]ボタンをクリックします。ファイルコピーが始まります。
- 「ハードウェアの更新ウィザードの完了」画面で[完了]ボタンをクリックします。
- 「今コンピュータを再起動しますか？」のメッセージには[はい]ボタンをクリックします。
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USB2.0 を持つコンピュータにWindows XPパッケージをクリーンインストールした環境にService Pack 2 を適用した場合、USB2.0コントローラが認識できない。 |
| ■現象 |
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USB2.0をもつ機種において、Windows XPパッケージをクリーンインストールした状態でService Pack 2 を適用した場合、USB2.0コントローラが認識されない。
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| ■回避策 |
以下の手順でデバイスマネージャから[ドライバの再インストール]を行ってください。
- [スタート]ボタンから[マイコンピュータ]を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
- [ハードウェア]タブをクリックし、[テバイスマネージャ]ボタンをクリックします。
- 「その他のデバイス」の下の[ユニバーサルシリアルバス(USB)コントローラ]をダブルクリックし、[全般]タブから[ドライバの再インストール]ボタンをクリックします。
- 「ハードウェアの更新ウィザードの開始」画面では、「ソフトウェアを自動的にインストールする
（推奨）」を選択して[次へ]ボタンをクリックします。
- 「ハードウェアの更新ウィザードの完了」画面では[完了]ボタンをクリックします。
- ひとつ前の画面に戻るので[閉じる]ボタンをクリックし、デバイスマネージャを終了します。
- システムのプロパティを[OK]ボタンをクリックして終了します。
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Windows XP Service Pack 2 パッケージをクリーンインストールしたときに内蔵無線LAN（Agere製）が使用できない。 |
| ■現象 |
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Windows XP Service Pack 2 パッケージをクリーンインストールしたときに内蔵無線LAN（Agere製）が使用できない。 |
| ■回避策 |
| レジストリーキーを追加します。詳細はこちらをご覧ください。
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東芝製外付け24倍速CD-ROMドライブ(PA2673UJ)でWindows XP Service Pack 2のパッケージでインストールCDから起動できない。 |
| ■現象 |
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東芝製外付け24倍速CD-ROMドライブ(PA2673UJ)を使用した時、Windows XP Service Pack 2のパッケージでインストールCDから起動(ブート)ができない。 |
| ■回避策 |
CD-ROMドライブの蓋を開けたところにある、動作スイッチモードを「Lo」に設定してからセットアップしてください。セットアップ終了後は、動作スイッチモードを[Normal]に戻してください。
詳細はこちらへ。
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Drag'nDrop CD ver2.00にてデータが書かれているメディアに追記した際、エラーが発生する。 |
| ■現象 |
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データが書かれているメディアに追記した際、ベリファイフェーズでエラーが発生する。データ自体の書き込みは終了しています。 |
| ■回避策 |
2005年9月30日をもってサポート終了となりました。
詳細は
http://www.ddcd.jp/support/ddcd_info.html
をご覧ください |
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Audio Manager でCDからの音声の取り込みができない。 |
| ■現象 |
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Audio Manager でCDからの音声の取り込みができない 。 |
| ■回避策 |
回避策は以下のA、B二つあります。どちらか一方を選んで行ってください。
| ●A |
- Audio Managerのシュートカットもしくは、Audio Manger.exeをマウスの右ボタンでクリックし出てきたメニューから「プロパティ」を選択する。
- 「プロパティ」の中の「互換性」のタブをクリックします。
- 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れプルダウンメニューから「Windows 98/Windows ME」を選択する。
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| ●B |
| Audio Managerをアップデートします。モジュールと詳細はこちらをご覧ください。 |
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ConfigFreeV3.0のICF（ Internet Connection Firewall)の切り替え機能が動作しない。 |
| ■現象 |
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プロファイルでWindows XP の ICF （Internet Connection Firewall)設定を切り替える機能が動作しない。 エラー表示はでませんが設定の変更が行われていません。 |
| ■回避策 |
ConfigFreeをアップデートします。モジュールと詳細はこちらをご覧ください。
（ConfigFreeV１/V2をお使いの方もアップデートをお願いします。）
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東芝Bluetoothユーティリティが正常に動作しない。 |
| ■現象 |
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東芝Bluetoothスタック/ユーティリティを一度も使用していないコンピュータで Service Pack 2 へアップグレードを行うと、東芝Bluetoothユーティリティが正常に動作しない。 |
| ■回避策 |
対象機種表
対象機種 |
dynabook Qosmio E10/1KLDEW |
dynabook C7/212PMEW |
dynabook C8/213LDDW,213LMEW |
dynabook C9/214LDEW |
dynabook CX1/214LDEW |
dynabook CX/2215LMSW、2213CDSW |
DynaBook G7/ U24PDDW,X19PDE,X19PDEW |
DynaBook G8/ U25PDDW,X20PDEB,X20PDEW,X20PDEW2 |
DynaBook G9/X24PDCWT,X24PDCWTB |
DynaBook P8/X28PDE |
DynaBook G6/ U18PDEW,U22PDEW,X18PDE,X18PME |
DynaBook P7/X28PME |
DynaBook T6/518CDE,518CME |
DynaBook V7/513LMDW,516LMDW |
dynabook E7/518PDE |
DyanBook SS 3500 DS1EP/2 |
DynaBook SS 4000 DS60C/2
DynaBook SS 4000 DS75P/2 |
DynaBook Satellite M10 SA130L/5
DynaBook Satellite M10 SA160L/5 |
東芝Bluetoothスタック/ユーティリティをアップデートします。
対象機種をご確認の上、モジュールと詳細はこちらをご覧ください。
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TOSHIBA Management Console を起動しても正しく表示されない。 |
| ■現象 |
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Ｓｅｒｖｉｃｅ Pack 2 適用後、TOSHIBA Management Console の画面の一部が正しく表示されない。 |
| ■回避策 |
TOSHIBA Management Console を アップデートします。
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東芝PC診断ツールを起動するとエクスプローラが表示されるが、PC診断ツールの内容が表示されない。 |
| ■現象 |
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Ｓｅｒｖｉｃｅ Pack 2 適用後、東芝PC診断ツールを起動するとエクスプローラが表示されるが、PC診断ツールの内容が表示されない。 |
| ■回避策 |
東芝PC診断ツールをアップデートします。 モジュールと詳細はこちらをご覧ください。
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Windows XP Media Center Edition 2004 に Service Pack 2 を適用するとMedia Center が応答しなくなる。 |
| ■現象 |
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Service Pack 2 適用後、Media Center が応答しなくなる。
- チャンネル変更より、Media Center が応答しなくなることがある
- ライブ映像視聴中に早送り（FF）/巻き戻し（RW）するとMedia Center が応答しなくなることがある
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| ■回避策 |
Win DVDのパッチを適用します。 モジュールと詳細はこちらをご覧ください。
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Service Pack 2 を適用するとCyber Support の画面が表示されない。 |
| ■現象 |
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Sｅｒｖｉｃｅ Pack 2 を適用するとCyber Support の画面が表示されない。 |
| ■回避策 |
「マイコンピュータのファイルでアクティブコンテンツの実行を許可する」を設定する。
操作方法
- Internet Explorerの「ツール」メニューから「インターネットオプション」をクリックする。
- 「インターネットオプション」画面の「詳細設定」タブをクリックする
- 「セキュリティ」項目の「マイコンピュータのファイルでのアクティブコンテンツの実行を許可する」にチェックをつける。
- 「OK」ボタンをクリックする。
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The翻訳V5〜V8で動作が正常に行われない。 |
| ■現象 |
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- スクリプトやActive Xなどを含むページを翻訳パレットの[自動翻訳］、［ページ翻訳］により翻訳し、翻訳結果をInternet Explorerに表示した時点で［情報バー］が表示される。
- The翻訳ツールバーの[辞書バー]ボタン、[翻訳バー]ボタン（または、[標準のボタン]ツールバーの[辞書バー],[翻訳バー]）をクリックすると[辞書バー],[翻訳バー]に[情報バー]が表示される。[情報バー]をマウスの左ボタンでクリックし[ブロックされているコンテンツを許可]を選択しても[見出し語]や[原文入力エリア]に対する直接入力が正常に行えない。
- [ななめ読みウインドウを表示する]がチェックされている状態で、翻訳パレット/ブラウザ翻訳の[自動翻訳]、[ページ翻訳]を実行しても、[ななめ読み翻訳]画面が表示されない。
- [自動翻訳]をONした状態にしたときに、ファイアウォールの警告画面が表示される。
- [ユーザ辞書設置]タブ、[訳し分け辞書設定]タブ、[パターン辞書設定]タブ、[メモリ辞書設定]タブ,[マスク辞書設定]タブのクリック時、または、前述の各タブの[辞書情報]ボタンをクリックした時、[辞書のダウンロード]タブの[アップロードボタン]クリック時、[辞書のアップロード]タブの[アップロードボタン]クリック時のいずれかのタイミングでWindows ファイアウォールの警告画面が表示される。
- [辞書のダウンロード]タブで自動ダウンロードするように指定した機能、[辞書のアップロード]タブで自動アップロードするように指定した機能で,機能の起動時または終了時に、Windowsファイアウォールの警告画面が表示される。
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| ■回避策 |
| 下記ホームページをご覧ください。
http://pf.toshiba-sol.co.jp/prod/hon_yaku/info/news/20040810.htm
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Video Tool Box 1.5/2をＳｅｒｖｉｃｅ Pack 2 適用後に動作させると 「STEP1」の時に映像プレビュー時に画面下部に残像が残る。 |
| ■現象 |
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Service Pack 2 適用後
- 「STEP1」の映像プレビュー時に残像が残る。
- 長時間ファイルをレンダリングするとA/V同期がはずれる。
（30分くらいの低ビットレートMPEG-2データを3GPP2に変換するとき、発生する。）
また、キャプチャーボード（ソース）によって音ズレの度合いがかわる。
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| ■回避策 |
Video Tool Box 1.5/2をアップデートします。
下記のホームページから修正プログラムをダウンロードして適用してください。
Ver1.5： http://www.ulead.co.jp/tech/vtb/vtb_pc_ftp.htm
Ver2 ： 上記URLでダウンロード可能です。
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家庭の医学をService Pack 2 適用後に動作させると、各HTMLを表示しようとするたびに、コンピュータへのアクセス許可を求めるメッセージが、都度表示される。 |
| ■現象 |
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Service Pack 2 適用後、各HTMLを表示しようとするたびに、コンピュータへのアクセス許可を求めるメッセージが、都度表示される。 |
| ■回避策 |
下記ホームページをご覧ください。
http://book.jiji.com/igaku/updatenews2.htm |
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Windows XP Service Pack2をインストールすると正常に起動できない場合があります。
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| ■現象 |
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Service Pack 2 適用後、コンピュータを再起動すると正常に起動できないことがあります。 |
| ■回避策 |
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Windows XP Service Pack 2 対応状況
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