- 「http://rsup.jp/dynabookssl」のページが開くと「セキュリティの警告」画面が表示されます。
［OK］ ボタンをクリックします。
- 「情報バー」画面に”情報バーにお気づきですか？”とメッセージが表示されます。
［OK］ ボタンをクリックします。
- ”セキュリティポリシーによりActiveXがダウンロードできません。次のダウンロードメニューより「開く」を選択してください”というメッセージが表示されましたら、［OK］ボタンをクリックします。
- アドレスバーの下に”ポップアップがブロックされました…”と表示されます。
- このバーをクリックして、表示されたメニューから［インストールのブロック(I)］→［ActiveXコントロールのインストール(C)］
の順にクリックします。
- 「Internet Explorer - セキュリティの警告」画面に”このソフトウェアをインストールしますか？”と表示されますので、［インストールする(I)］ボタンをクリックします。
- ”loading...お待ち下さい”のメッセージが表示されソフトのインストールが始まります。
しばらくすると自動的に終了します。
- 「遠隔支援サービス」の画面が表示されます。
画面の記載事項をお読みください。
- 同意していただける場合は、PCダイヤルスタッフが電話でお伝えする、番号のボタンをクリックします。
次にログインの画面が出ますので同様に、暗証番号を入力してください。
- 遠隔支援サービスが開始されます。
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WindowsXP ServicePack2以上でのソフトのダウンロード方法
遠隔支援サービス
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