自己診断

印刷ができない

A：

プリンタケーブルが正しく接続されていない可能性があります。プリンタの接続ケーブルを正しく接続し直してください。プリンタコネクタにプリンタを接続してお使いの場合は、プリンタとパソコン本体の電源を切った状態で接続してください。USB 対応のプリンタをお使いの場合は、パソコン本体に電源が入った状態でケーブルを接続することができます。

A：

プリンタの電源が入っていない可能性があります。プリンタの電源を入れて ください。

A：

プリンタドライバがインストールされていない可能性があります。
プリンタを使うには、ドライバのインストールが必要です。『プリンタに付属の説明書』をご覧になりながらインストールを行なってください。
お使いのプリンタがプラグアンドプレイに対応している場合は、初めてプリンタを接続すると［プリンタの追加ウィザード］画面が表示されます。画面に従って設定してください。
プラグアンドプレイに対応していない場合は、次の手順で［プリンタの追加ウィザード］を起動してください。

1. ［スタート］→［設定］→［プリンタ］をクリックする
2. ［プリンタの追加］をダブルクリックする

A：

Q２：

最後まで正しく印刷できない

A：

ECP に対応していないプリンタを使用している場合は、次の手順で設定を変更してください。

1. ［コントロールパネル］を開き、［東芝HW セットアップ］をダブルクリックする
2. ［プリンタ］タブで［プリンタポートモード］を［双方向］に設定する
3. ［OK］ボタンをクリックする

A：

Q３：

スタンバイ状態、休止状態から復帰後、正常に印刷できない

A：

Q４：

上記のすべてを行なっても印刷できない

A：