東芝PCをお使いのかたへお知らせ(2018年)

過去の一覧

過去のお知らせ一覧
日付 内容
2018年7月26日
(2018.0910更新
インテル社製CPUの脆弱性 INTEL-SA-00087 および INTEL-SA-00115 について
2018年9月10日 平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震による災害にかかる被害地域 特別修理サービスについて
2018年9月10日 dynabook ACアダプター交換窓口は、ただいま災害の
影響によりお電話が繋がらない状況となっております。
復旧までにしばら時間がかかる見込みです。
大変申し訳ございませんが、下記URLより
お申込みいただきますようお願い申し上げます。
■東芝製パソコンに同梱のACアダプターの交換・回収について
http://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm
2018年9月6日 dynabook ACアダプター交換窓口は、ただいま災害の
影響によりお電話が繋がらない状況となってお ります。
復旧までにしばら時間がかかる見込みです。
大変申し訳ございませんが、下記URLより
お申込みいただきますようお願い申し上げます。
■東芝製パソコンに同梱のACアダプターの交換・回収について
http://dynabook.com/assistpc/info/2018/2018 06_aca.htm
2018年7月26日
(2018.09.06更新
インテル社製CPUの脆弱性 INTEL-SA-00087 および INTEL-SA-00115 について
2018年9月6日 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ
2018年9月3日 平成30年8月30日からの大雨による災害にかかる被害地域 特別修理サービスについて
2018年8月31日 インテル®マネジメント・エンジンの脆弱性 INTEL-SA-00112 および INTEL-SA-00118 について
2018年8月22日 【サービス一時停止のお知らせ】
以下の期間、システムメンテナンスのため、「個人向け」ページ、「法人向け」ページ、「東芝ダイレクト 」のサービスを停止いたします。
8月24日(金)11:00 ~8月25日3:30 (終了予定)
サポート情報のページのサービスは停止いたしません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
2018年8月8日 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ
2018年8月2日 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ
2018年8月1日 東芝PCサービスサポート 夏季営業スケジュール(2018年8月) ご案内
2018年6月19日
(2018.07.30更新
東芝PCあんしんサポート窓口の一部統合について
2018年7月26日 インテル社製CPUの脆弱性 INTEL-SA-00087 および INTEL-SA-00115 について
2018年7月11日 東芝PCサービスサポート 夏季営業スケジュール(2018年7月) ご案内
2018年7月9日 平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨による災害にかかる被害地域 特別修理サービスについて
2018年7月5日 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ
2018年7月2日 「TOSHIBA Net Movie Player」サービス終了のお知らせ
2018年7月2日 「レグザリンク ダビング」サービス終了のお知らせ
2018年6月22日  重要なお知らせ:2018年6月 22日 東芝製パソコン用ACアダプターの交換・回収について(発煙・発火の恐れ)
2018年6月19日 平成30年大阪府北部を震源とする地震にかかる被害地域 特別修理サービスについて
2018年6月19日 東芝PCあんしんサポート窓口の一部統合について
2018年1月10日
(2018.05.31更新
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2018年5月31日 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ
2017年11月22日
(2018.05.24更新)
インテルセキュリティー情報公開に関して
2018年1月10日
(2018.05.24更新
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2017年11月22日
(2018.05.24更新)
無線LANの暗号化通信規格WPA2の脆弱性について
2018年5月17日 Adobe Acrobat Reader DCの脆弱性について
2018年1月10日
(2018.05.17更新)
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2017年10月16日
(2018.05.17更新)
Infineon社製TPM(トラステッドプラットフォームモジュール)の脆弱性について
2018年5月10日 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ
2018年4月28日 Windows 10 April 2018 Update アップデート情報ページを公開しました
2018年1月10日
(2018.04.26更新)
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2017年10月16日
(2018.04.19更新)
Infineon社製TPM(トラステッドプラットフォームモジュール)の脆弱性について
2018年1月10日
(2018.04.19更新)
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2018年4月18日 東芝PCサービスサポート ゴールデンウイーク営業スケジュール ご案内
2018年4月13日 BS放送用周波数再編の対応について
2018年4月5日 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ
2018年1月10日
(2018.03.30更新)
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2018年1月10日
(2018.03.29更新)
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2018年3月28日 2018年3月28日にパナソニック株式会社にて、ノートパソコン用バッテリーの劣化状況を判定し、発火の危険性を回避するバッテリー診断・制御プログラムの提供を行う旨の告知がされていますが、この対象となるバッテリーのセルは、当社製のパソコンでは使用していないことを確認しております。
2018年1月10日
(2018.03.16更新)
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2018年1月10日
(2018.03.08更新)
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2018年3月8日 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ
2018年1月10日
(2018.03.01更新)
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2017年11月22日
(2018.02.08更新)
無線LANの暗号化通信規格WPA2の脆弱性について
2017年11月22日
(2018.02.08更新)
インテルセキュリティー情報公開に関して
2018年2月8日 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ
2018年2月8日 【お客様へ】
2018年2月8日(木)9時から14時の間、「東芝PCあんしんサポート」の一部の電話回線で通信不具合が発生しました。
  不具合のあった電話回線 「0570-66-6773」および「043-298-8780」
現在は復旧しておりますが、お客様には多大なご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
2018年2月5日 「東芝PC集中修理センタ」「東芝PC工房」修理料金改定のお知らせ
2018年1月10日
(2018.01.23更新)
インテル社 セキュリティ情報(2018年1月公表)に関して
2018年1月11日 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知ら
2018年1月5日 【サービス一時停止のお知らせ】
以下の期間、システムメンテナンスのため、「個人向け」ページ、「法人向け」ページ、「東芝ダイレクト」のサービスを停止いたします。
1月7日(日)11:30 ~ 15:00(終了予定)
サポート情報のページのサービスは停止いたしません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

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