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サポート
[サービス拡大] 東芝PCあんしんサポート[フリーアクセス]0120-97-1048
 
  
1 電話サポート ― 何度でも相談無料
製品の情報から操作方法やトラブル対策まで、お客様のさまざまな疑問にプロのスタッフが電話でていねいにお答えします。何度でも相談無料ですので、困ったときはお気軽にお電話ください。
受付時間 9:00〜19:00(年中無休)
  
2 修理受付 ― こん包無料
万一の故障のときも専門スタッフがしっかり対応。ピックアップやこん包もおまかせください(無料)。
受付時間 9:00〜22:00(年末年始12/31〜1/3を除く)祝日もご利用いただけます。
 
あんしん保証
1年保証
* 消耗品(バッテリパック)の交換など、保証期間内でも有料となる場合があります。詳細につきましては、保証書「無料修理規定」をご覧ください。
* 島しょ部につきましては、別途費用が発生します。あらかじめご了承ください。
 
お客様登録をおすすめいたします
ご購入後「お客様登録」を「Room1048(トウシバ)」http://room1048.jp/または、製品に付属のハガキでお申し込みいただきますと、最新のサポート情報などをメールにてお届けいたします。
 
◆使用上のご注意
[Windows Vista® に関するご注意]
●Windows Vista® では日本工業規格の最新規格である『JIS X 0213:2004』文字セットに対応したフォントを標準で搭載しております。これにより旧JISに対応したフォントを搭載しているPCなどの電子機器との間でメールや文書データのやり取りをおこなう際などに、文字の字形が異なって表示されたり、一部の文字が表示されないなど、互換性の影響が出る場合があります。詳しくはJEITAホームページhttp://it.jeita.or.jp/perinfo/committee/pc/0612JISX0213-2004/index.htmlをご覧ください。
●Windows® Aero™ 機能を動作させるにはメモリを1GBにしてください。
●当社製品でWindows Vista® をご使用になる上での注意事項を含む最新情報は、dynabook.comサポート情報(https://dynabook.com/assistpc)で順次公開いたします。
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