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情報番号:001885

 【更新日:2003.03.14】
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Q

アプリケーションソフトが文字化けする<Windows(R)XP>

対応機種
対象OS Windows(R)XP, Windows(R)XP TabletPC Edition, Windows(R)XP Media Center Edition 2004
カテゴリ 文字入力トラブル,文字化け,
A

回答・対処方法

はじめに

図1のように、アプリケーション起動時やインストール時に表示される画面が文字化けが発生して情報を確認できないことがあります。
そのような場合は[地域と言語のオプション][詳細設定]にある
Unicode対応でないプログラムの言語日本語以外に設定されている可能性があります。

(図1)

※(図1)で(アプリケーション)部分には起動またはインストールしようとしているアプリケーション名が表示されます。

以下の<手順>を実行してください。

手順

  1. スタートボタン→コントロールパネル(C)の順にクリックします。
  2. コントロールパネル画面内の、作業する分野を選びますから日付、時刻、地域と言語のオプションをクリックします。
  3. 日付、時刻、地域と言語のオプション画面内の、コントロールパネルを選んで実行しますから地域と言語のオプションをクリックします。
  4. 地域と言語のオプション画面が開きます。詳細設定タブをクリックします。
  5. Unicode対応でないプログラムの言語項目内の、使うUnicode対応でないプログラム……(S)欄のをクリックして日本語を選択してOKボタンをクリックします。
    (図2)

  6. 詳細設定画面が表示されたら、はい(Y)ボタンをクリックします。
  7. 地域のオプションの変更画面が表示されます。はい(Y)ボタンをクリックしてコンピュータを再起動します。

以上で作業は終了です。

 

 

以上

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