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情報番号:005291

 【更新日:2006.07.11】
Q

パソコンを購入時の状態に戻す方法(再セットアップ方法)ハードディスクリカバリ編(RAID機能設定状態)<Qosmio G30/5シリーズ>

対応機種
対象OS Windows(R)XP HomeEdition
カテゴリ リカバリ,パソコンを購入時の状態に戻す方法
A

回答・対処方法

はじめに

本情報では、RAID機能を設定している状態でのリカバリ方法を説明しています。
RAID機能を設定しないない状態(購入時の状態)でリカバリをする場合は下記リンクの情報を参照してください。
[005290:パソコンを購入時の状態に戻す方法(再セットアップ方法)ハードディスクリカバリ編(HDD初期構成)<Qosmio G30/5シリーズ>]


システムやアプリケーションを購入時の状態に復元することをリカバリ(recovery)といいます。
リカバリをすると、システムを購入時の状態に戻し、プレインストールされているアプリケーションの一部を復元します。
正常な状態でお使いいただくために必要なシステムファイルをハードディスクから削除してしまった場合や、電源を入れてもシステム(Windows)が起動しなくなったなどの場合に、再セットアップ方法として「リカバリ」を行ないます。
再セットアップには、取扱説明書「セットアップガイド」の「5章.買ったときの状態に戻すには-リカバリ- 1.リカバリとは」にも記載されております。

※システムの復元をすると、ハードディスク内に保存されていたデータは、すべて消えてしまいます。

<再セットアップをする前に>
■トラブル解消方法を探す
パソコンの調子がおかしいと思ったときは、取扱説明書「活用ガイド」の「6章.パソコンの動作がおかしいときは」をご参照に、解決への手引きを確認してください。いろいろな解決方法をご紹介しております。
それでも解決できないときに再セットアップを行なってください。

■データのバックアップを取る
システムの復元をすると、ハードディスク内に保存されていたデータは、すべて消えてしまいます。
ご購入後に作成したファイルなど、必要なデータは、あらかじめ外部記憶メディアにバックアップをとって保存してください。
また、インターネットやハードウェアなどの設定は、すべてご購入時の状態に戻ります。システムの復元後も現在と同じ設定でパソコンを使いたい場合は、現在の設定を控えておいてください。
バックアップは、普段から定期的に行なっておくことを推奨します。
※バックアップについては、取扱説明書「セットアップガイド」の「4章.大切なデータを失わないために」をご参照ください。
※メール(受信メール/送信メール/アドレス帳など)のバックアップにつきましては、本情報末尾の<関連情報>をご参照ください。

<はじめる前に>
【必要なもの】

  • 取扱説明書「セットアップガイド」「活用ガイド」
    ※Microsoft(R) Office 搭載モデルおよびOneNote搭載モデルの場合は、以下のものもご用意ください。
    ・「Microsoft(R) Office Personal Edition 2003」
    ・「Microsoft(R) Office OneNote(TM)2003」

    セットアップには、「Microsoft(R) Office Personal Edition 2003」と「Microsoft(R) Office OneNote(TM)2003」の「プロダクトキー」が必要になりますので、ご確認ください。


【準備】

  • 必要なデータを保存(バックアップ)する。
    システムを復元すると、ハードディスクの内容はすべて削除されます。
    必要なデータは、あらかじめバックアップをとって保存してください。
    ※ハードディスクをフォーマットしたりシステムファイルを削除してしまい電源をいれてもシステムが起動しない場合は、データのバックアップ作業を行なうことができません。システムの復元を行なっても、ハードディスクに保存されていたデータは復元できません。
  • 周辺機器をすべてはずす。
    フロッピーディスクドライブやマウス、増設したメモリなど、周辺機器をとりはずしてください。
    周辺機器の取りはずしについては、取扱説明書「活用ガイド」の「3章.周辺機器を使って機能を広げよう」をご参照ください。

【注意】
RAID機能を設定している状態でのリカバリはRAID機能を設定してない状態のリカバリとリカバリ後のハードディスクの状態が異なります。
RAID機能を設定していない状態でリカバリ作業を行なう場合は下記リンク先を参照してください。
[005290:パソコンを購入時の状態に戻す方法(再セットアップ方法)ハードディスクリカバリ編(HDD初期構成)<Qosmio G30/5シリーズ>]

RAIDに関しては下記リンク先を参照してください。
[003853:RAID(レイド)とは]
[003854:RAID-0(ストライピング)とは]
[003855:RAID-1(ミラーリング)とは]

操作手順

  1. パソコン本体にACアダプタと電源コードを接続します。
  2. パソコンの電源を切り、キーボードの[0(ゼロ)]キーを押しながら電源をいれます。「Qosmio」のロゴが表示されましたら[0(ゼロ)]キーを離します。
  3. 「<復元方法の選択>」画面が表示されます。[◎ 初期インストールソフトウェアの復元]を選択して[次へ(N)>]ボタンをクリックします。
    <補足>
    ※[◎ ハードディスク上の全データの消去]は、パソコンを廃棄・譲渡などを行なう場合に、個人情報漏洩を防ぐためにハードディスクのデータを完全に消去するためのものです。
    通常はご使用にならないでください。

    (図1)

  4. ”復元する構成を選択してください。”画面が表示されます。
    ※RAID機能の構成状況により動作が異なります。下記情報を参照の上、復元する構成を選択してください。
    (図2)

    ■RAID-0(ストライピングに設定している場合■
    1台目のハードディスク(HDD1)と2台目のハードディスク(HDD2)にデータが分散して書き込まれます。
    ●”ご購入時の状態に復元”を選択したとき
    作成したデータや設定はすべて消去され、CドライブとDドライブが作成されます。Cドライブにパソコン購入時のシステムを復元します。
    よろしければ、[◎ ご購入時の状態に復元]を選択して[次へ(N)>]ボタンをクリックします。

    ●”パーティションサイズを変更せずに復元”を選択した場合
    Cドライブにパソコン購入時のシステムを復元します。Cドライブに保存した作成データや設定は消去され、それ以外の領域のデータはそのまま残ります。
    よろしければ、[◎ パーティションサイズを変更せずに復元]を選択して[次へ(N)>]ボタンをクリックします。

    ●”パーティションサイズを指定して復元”を選択した場合
    作成したデータはすべて消去され、Cドライブにパソコン購入時のシステムを復元します。Cドライブ以外の領域区分(パーティション)は1つの領域となります。
    Cドライブのサイズを変更する場合は[◎ パーティションサイズを指定して復元]を選択し、[Cドライブのサイズ]の[↑][↓]ボタンをクリックしサイズを指定し[次へ(N)>]ボタンをクリックします。

    ■RAID-1(ミラーリング)に設定している場合■
    1台目のハードディスク(HDD1)と2台目のハードディスク(HDD2)に同じデータが書き込まれます。
    ●”ご購入時の状態に復元”を選択したとき
    作成したデータや設定はすべて消去され、CドライブとDドライブが作成されます。Cドライブにパソコン購入時のシステムを復元します。
    よろしければ、[◎ ご購入時の状態に復元]を選択して[次へ(N)>]ボタンをクリックします。

    ●”パーティションサイズを変更せずに復元”を選択した場合
    Cドライブにパソコン購入時のシステムを復元します。Cドライブに保存した作成データや設定は消去され、それ以外の領域のデータはそのまま残ります。
    よろしければ、[◎ パーティションサイズを変更せずに復元]を選択して[次へ(N)>]ボタンをクリックします。

    ●”パーティションサイズを指定して復元”を選択した場合
    作成したデータはすべて消去され、Cドライブにパソコン購入時のシステムを復元します。Cドライブ以外の領域区分(パーティション)は1つの領域となります。
    Cドライブのサイズを変更する場合は[◎ パーティションサイズを指定して復元]を選択し、[Cドライブのサイズ]の[↑][↓]ボタンをクリックしサイズを指定し[次へ(N)>]ボタンをクリックします。


  5. ”復元を開始します”画面が表示されます。よろしければ[次へ(N)>]ボタンをクリックします。
    (図3)

  6. 復元が実行されます。状況により長い時間画面表示が変わらない場合がありますが、画面が切り替わるまでお待ちください。復元は時間がかかります。
    (図4)

  7. ”正常に終了しました”画面が表示されます。[終了(F)]ボタンをクリックします。コンピュータが再起動されます。
    (図5)

  8. Windowsのセットアップを行ないます。
    Windowsのセットアップは、取扱説明書「セットアップガイド」の「1章3 Windowsを使えるようにする」をご参照ください。
  9. Windowsのセットアップ終了後、「PC診断」画面が表示されます。画面右下の[次へ]ボタンをクリックします。
  10. ”dynabookランチャーのセットアップ”画面が表示されます。[次へ(N)>]ボタンをクリックします。
  11. 「dynabookランチャー」がセットアップされます。[完了]ボタンをクリックします。
  12. ”東芝アプリケーションインストーラへようこそ”画面が表示されます。[次へ(N)>]ボタンをクリックします。
  13. ”すべてのアプリケーションをインストールする場合〜”画面が表示されます。[OK]ボタンをクリックします。
  14. ”必ずお読みください”画面が表示されます。[はい(Y)]ボタンをクリックします。
  15. ”セットアップタイプ”画面が表示されます。いずれかにチェックをして[次へ(N)>]ボタンをクリックします。
    ※通常は[◎ 標準(T)]を推奨いたします。
    (図6)

    ●[◎ 標準(T)]を選択した場合
    すべてのアプリケーションがインストールされます。

    ●[◎ コンパクト(C)]を選択した場合、以下のアプリケーションがインストールされます。
    【東芝ユーティリティ】
    LaLaVoice
    【アプリケーション】
    The翻訳インターネット
    InterVideo WinDVD Creator
    ぱらちゃん
    【プロバイダー契約ソフト】
    簡単インターネット

    ●[◎ カスタム(U)]を選択した場合
    ”インストールするアプリケーションを選択してください。”画面が表示されます。インストールしたいアプリケーションにチェックを入れて[次へ(N)>]ボタンをクリックします。
    (図7)


  16. ”次の画面で、[次へ]をクリック後・・・”と表示されますので[OK]ボタンをクリックします。
  17. ”インストールを開始する前に以下の内容を確認してください。”画面が表示されます。内容を確認して[次へ(N)>]ボタンをクリックします。
  18. アプリケーションが自動的にインストールされます。終了するまでしばらく待ちます。
  19. ”東芝PCアプリケーションインストーラの完了”画面が表示されます。[◎ はい、今すぐコンピュータを再起動します。]にチェックを入れて[完了]ボタンをクリックします。

システムの復元は以上で完了です。

Microsoft Office 搭載モデルおよびOneNote搭載モデルの場合、「Microsoft(R) Office PersonalEdition 2003」と「Microsoft(R)Office OneNote(TM)2003」は上記のシステムの復元作業では復元されません。
Windowsセットアップが終了した後に、「Microsoft(R) Office Personal Edition 2003スタートガイド」、「Microsoft(R)Office OneNote(TM)2003お使いになる前に」をよく読んで、復元してください。
「Microsoft(R) Office Personal Edition 2003」と「Microsoft(R)Office OneNote(TM)2003」の再インストールは、取扱説明書「セットアップガイド」の「5章3-3Office Pesonal 2003、Office OneNote 2003を再インストールする」をご参照ください。

<補足>

  • ”パーティションサイズを指定して復元”を選択した場合、パーティションの設定をする必要があります。取扱説明書「セットアップガイド」の「5章3-1-2 パーティションを設定する」をご参照ください。

  • ご購入後に変更した設定がある場合は、Windowsのセットアップ後に、もう一度設定をやり直してください。
    周辺機器の接続は、取扱説明書「活用ガイド」の「3章.周辺機器を使って機能を広げよう」をご参照ください。

  • 周辺機器の接続、ご購入後に追加したアプリケーションのインストールも、Windowsのセットアップ後に行なってください。

  • 「QosmioPlayer」は、上記システムの復元作業を行なっても再インストールされません。「QosmioPlayer」を再インストールしたい場合は、あらかじめ「Qosmio PlayerリカバリCD」を作成する必要があります。作成した「Qosmio Player リカバリCD」を使用して再インストールしてください。詳細については、以下のリンクをご参照ください。
    [005286:リカバリメディア作成ツールの使用方法<Qosmio G30/5シリーズ>]
    [005287:「QosmioPlayer」の再インストール方法<Qosmio G30/5シリーズ>]
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