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情報番号:005770

 【更新日:2007.11.14】
Q

「Windows(R)メール」間違えて「迷惑メールフォルダ」に入ってしまったメッセージを受信トレイに戻す方法<Windows Vista(R)> 【動画手順付き】

対応機種
対象OS Windows Vista(R)
カテゴリ メール,メール設定方法
A

回答・対処方法

はじめに

Windowsメールではスパムメールなどの迷惑メールを見つけて、専用の迷惑メールフォルダに移動することができますが、迷惑メールの処理レベルによっては誤って迷惑メール以外のメッセージが迷惑メールフォルダに移動されてしまう場合があります。
ここでは、迷惑メールフォルダのメッセージを受信トレイに移動する方法について説明します。

操作手順

  1. 「Windows メール」を起動します。
  2. [迷惑メール]フォルダをクリックし、受信トレイに戻したいメールをクリックして選択します。
    (図1)

  3. メニューバーから[メッセージ(M)]→[迷惑メール(J)]→[迷惑メールではないメールとしてマーク(M)]をクリックすると受信トレイに移動されます。
    (図2)

  4. [受信トレイ]フォルダをクリックし、メッセージが入っていることを確認してください。
    (図3)

【注意】
迷惑メールではないメールとしてマークしたメッセージは受信トレイに移動されますが、その送信者から今後送られるメッセージは再度迷惑メールフォルダに入れられます。これを防ぐには、送信者を差出人セーフリストに追加してください。
詳しくは[005772:「Windows(R)メール」差出人セーフリストを設定する方法(迷惑メールの設定)<Windows Vista(R)>]を参照してください。

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