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情報番号:008084  【更新日:2008.11.11文末にあるアンケートにご協力ください

”参照されたアカウントは現在ロックアウトされているため、ログオンできない可能性があります。”メッセージが表示された場合の対処方法<Windows Vista(R)>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows Vista(R)
カテゴリ Windowsのトラブル,使用中のトラブル

回答・対処方法

はじめに

Windows Vista(R) Businessで、パスワードを入力してログオンしようとしたときに”参照されたアカウントは現在ロックアウトされているため、ログオンできない可能性があります。”とメッセージが表示された場合の対処方法について説明します。

  • メッセージ画面
    参照されたアカウントは現在ロックアウトされているため、ログオンできない可能性があります。
    図1(図1)

パスワードの入力回数を設定している場合、設定されている回数以上間違ったパスワードを入力すると、上記のメッセージが表示されます。
ロックアウトは設定されている時間が経過すれば自動的に解除されますが、手動で解除したい場合は以下の操作手順を行なってください。

操作手順

※ロックアウトされていない「管理者」のユーザーアカウントでログオンする必要があります。

  1. ”参照されたアカウントは現在ロックアウトされているため、ログオンできない可能性があります。”メッセージ画面で[OK]ボタンをクリックします。
    図2(図2)

  2. パスワードの入力画面に戻ります。[ユーザーの切り替え(W)]ボタンをクリックします。
    図3(図3)

  3. ロックアウトされていない「管理者」のユーザーアカウントでログオンします。
  4. [スタート]ボタンスタート→[コントロールパネル]をクリックします。
  5. 「コントロールパネル」画面が表示されます。[システムとメンテナンス]をクリックします。
    図4(図4)

  6. 「システムとメンテナンス」画面が表示されます。[管理ツール]をクリックします。
    図5(図5)

  7. 「管理ツール」画面が表示されます。[コンピュータの管理]をダブルクリックします。
    図6(図6)

  8. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[続行(C)]ボタンをクリックします。
    図7(図7)

  9. 「コンピュータの管理」画面が表示されます。左画面の[システムツール]をダブルクリックして、階層下の[ロ-カルユーザーとグループ]→[ユーザー]を開きます。
  10. 右画面の一覧からロックアウトを解除したいユーザーをダブルクリックします。ここでは例として[abc]をダブルクリックします。
    図8(図8)

  11. 「○○のプロパティ」画面「全般」タブが表示されます。(○○にはアカウント名が入ります。)
    [□ アカウントのロックアウト(O)]をクリックしてチェックをはずし、[OK]ボタンをクリックします。
    図9(図9)

  12. 「コンピュータの管理」画面に戻りましたら、開いている画面はすべて[×]ボタンをクリックして閉じます。

    以上で設定は終了です。
    ロックアウトされていたユーザーがログオンできるようになったか確認してください。

関連情報

以上

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