「東芝PC診断ツール」でパソコンの診断を行なったときに、［CD/DVDドライブ］の結果が”問題あり”と表示された場合について説明します。

(図1)

CD/DVDドライブにブランクのCD-R、CD-RW、DVD-R、DVD-RWメディアなどを挿入して、「東芝PC診断ツール」でCD/DVDドライブの診断を行なった場合、”結果”項目に”問題あり”と表示されます。
これは、「東芝PC診断ツール」のCD/DVDドライブテストではディスクのボリュームラベル(名前)を読み取り、診断を行なっているためです。
テストを行なう場合は、通常のCD/DVD-ROMなどデータが入っているメディアを使用して確認してください。
※メディアが入っていない場合、診断はスキップされます。

• 「東芝PC診断ツール」については、以下のリンクを参照してください。
  ［008339：「東芝PC診断ツール」について＜Windows Vista(R)＞］
  
  
• パソコンの基本情報を調べたり、診断する方法は、以下のリンクを参照してください。
  ［008340：「東芝PC診断ツール」使用しているパソコンの機種名やOSなど基本情報を調べる方法＜Windows Vista(R)＞］
  ［008341：「東芝PC診断ツール」パソコンを診断する方法＜Windows Vista(R)＞］
  
  

以上