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情報番号:013064  【更新日:2012.04.03

キーボードから文字を入力していると突然[CTRL]キーが押されたままの状態になってしまう

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows(R)7
カテゴリ 文字入力,文字入力のトラブル,キーボード,キーボードのトラブル

回答・対処方法

内容と対応

上記該当機種で以下のような現象が発生する場合があります。

<現象>

  • キーボードから文字を入力していると突然入力ができなくなる、PCを再起動すると改善する。
  • WordやExcelを開くと”Ctrlキーが押された状態で○○が起動されました。○○をセーフモードで起動しますか?”とメッセージが表示される。(○○にはアプリケーション名が入ります。)
    図1(図1)

<対処方法>
以下の更新モジュールを適用してください。

■Synaptics タッチパッドドライバーアップデート
http://dynabook.com/assistpc/download/modify/dynabook/t551/xxd/tpad/index_j.htm

関連情報

以上

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