情報番号：018249 【更新日：2017.07.04】
パスワードセキュリティについて＜Windows 10＞
対応機器・対象OSとカテゴリ
| 対応機種 |
|
| 対象OS |
Windows 10 |
| カテゴリ |
セキュリティ情報、パスワード |
回答・対処方法
はじめに
パスワードとは、パソコンやWindowsの起動時などに入力する、認証用の文字列のことです。パスワードが設定されている場合、あらかじめ決めた文字列を正しく入力しないと起動できません。
このため、自分にしかわからないパスワードを設定しておけば、ほかの人がパソコンやWindowsを起動できなくなるため、データを見られたり、誤って消されてしまう心配が少なくなります。
一度設定したパスワードは、後から変更したり、削除したりすることができます。
パスワードの種類
パスワードにはいろいろな種類があります。
＜メモ＞
- ユーザーパスワードとスーパーバイザーパスワードでは、違う文字列を使用してください。
- パスワードを登録した場合は、忘れたときのために必ずパスワードを控えてください。
- パスワードを入力するときは、コード入力や貼り付け(ペースト)などの操作は行なわず、キーボードの文字キーを押して直接入力してください。
パスワードを忘れてしまって、パスワードを解除できなくなった場合
使用している機種(型番)を確認後、次のサポート窓口に連絡してください。
※使用している機種(型番)を確認する方法については、［016740：使用しているパソコンの型番を知りたい＜Windows 10＞］を参照してください。
- Windowsパスワードを忘れたとき
dynabook あんしんサポート(使いかた相談窓口）
- その他のパスワードを忘れたとき
dynabook あんしんサポート(修理）
※HDDパスワードを忘れてしまった場合は、ハードディスクは永久に使用できなくなりますので、有料にてハードディスクを交換します。BIOSパスワードを忘れてしまった場合は、有料にてパスワードを解除します。その際、パスワードの種類によっては、お客様のデータが失われる場合があります。またどちらの場合も、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要です。
以上
