情報番号0064 キーボードのトラブルについて 【更新日:2008.02.03】

■症状

押したキーと違う文字が表示されたり、特定の文字だけが入力できない

■確認結果

1.入力できないキーは[¥][@][\]ですか?
→いいえ。[¥][@][\]ではありません。

2.入力できないキーは[U][I][O][P][J][K][L][+][M][<][>][?]ですか?
→いいえ。[U][I][O][P][J][K][L][+][M][<][>][?]ではありません。

■診断結果

キーボード、またはマザーボードの故障が考えられます。
修理概算金額については『こちら』をご参照ください。

ご利用ありがとうございました。

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