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最新版のAdobe Flash Playerのインストール（インストールは無料です）が必要です。

インストールの方法は、コンピュータやブラウザの種類によって違います。
FlashPlayerのダウンロードサイトよりご使用中のコンピュータ、ブラウザに合わせてダウンロードしてください。

また、JavaScript が有効になっていることも必要になります。
もし、JavaScriptをオフに設定されている場合、お使いのブラウザのJavaScriptの設定を有効にしてください。