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2006年10月01日
更新:2007年04月23日

お客様各位

株式会社 東芝
PC&ネットワーク社
PC第一事業部

東芝海外モデルPCの保守窓口変更のご案内

 平素は弊社製品をご愛顧賜り、誠に有難うございます。

 弊社、海外モデルPCの保守窓口として運営してまいりました「東芝PC工房秋葉原」は、2006930日をもちまして、海外モデルPCの業務を終了致します。
これに伴い
200610月以降、「東芝海外PCリペアセンタ」に業務移管を行い、引き続きお客様へのサービスを行ってまいります。

 弊社では今後もより一層のサービス向上を目指し、努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

  口変更日: 2006102日 (月曜日)
 

新受付窓口:

【東芝海外PCリペアセンタ】

         東芝情報機器株式会社 海外PCリペアセンタ

         TEL 043-277-9180  FAX 043-278-9470

         営業時間  9:0012:00 13:0017:30

         休日  土・日曜日、祝祭日、当社指定休日
 

 

修理形態:

センドバック、ピックアップ方式
   注)持ち込みでの対面受付はしておりません。
 
  センドバック方式: お客様にて修理依頼品を梱包、弊社宛てに送付して頂き、修理完了後にご返却するサービスです。
 
  ピックアップ方式: 輸送業者がパソコン輸送専用の梱包箱を持参してご自宅まで伺い、面倒な梱包から引き取り、修理完了後の納品まで行います。
 
 

送料:

送料はお客様ご負担とさせて頂きます。(センドバック方式の場合は片道、ピックアップ方式の場合は往復)

但し、日本国内で購入された海外PCで保証期間中の無料修理対象機器の場合、送料は弊社負担といたします。

有料修理の場合は、代金引換で発送致します。
 

返却方法の変更:

PC工房ご来館で既にお預かりしている場合、ご返却は「東芝海外PCリペアセンタ」より宅配便となります。
 

更新:2007年04月23日(会社名、FAX番号変更)

 以上

 
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