日本国内で購入された対象PCを海外でご使用になる場合、保証期間中に所定の地域で、「保証書」に記載の無料修理規定および制限事項・確認事項の範囲内で日本への引き取り修理サービス、または一部地域での現地修理サービスをご利用いただけます。 ●日本語での相談窓口／ILW Support Center TEL：81-43-303-1062 受付時間（日本時間）9：00〜21：00〔祝日、特別休日を除く。土日は19：00まで。〕 海外で日本モデルのノートPCをご使用のお客様に、日本語で修理に関するご相談をお受けします。 サービス 拡大！! 　・ホームページから修理のお申し込みをすることができます。 　https://dynabook.com/assistpc/ilw/index_j.htm 　・保証期間が切れても安心「有料修理サポート」開始。 　（一部地域を除く） 海外保証対象地域（世界36地域）　2005年10月現在 カナダ、米国、アイスランド、アイルランド、イギリス、イタリア、オーストリア、オランダ、ギリシャ、スイス、スウェ−デン、スペイン、チェコ、デンマ−ク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ベルギー、ポルトガル、モナコ、リヒテンシュタイン、ルクセンブルク、南アフリカ、オ−ストラリア、ニュージーランド、インドネシア、韓国、シンガポ−ル、タイ、フィリピン、マレ−シア、中国、台湾、香港　※準州等を除く サービスの制限事項・確認事項やILW対象地域の詳細などにつきましては製品に同梱されている冊子やWebサイトをご覧ください。 　　 新製品の情報から技術的な質問まで、専門スタッフが敏速でわかりやすい回答を提供します。 受付時間／9：00〜19：00 〔年中無休〕 フリーアクセス　0120-97-1048 システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合がございます。海外からの電話､携帯電話、PHS、または直収回線など回線契約によってはつながらない場合がございます。その場合はTEL：043-298-8780（通話料お客様負担）までお問い合わせください。 　　 ご自宅までピックアップにうかがいます。梱包もおまかせください。 受付時間／9：00〜17：30 〔祝日、当社指定の休日を除く〕 フリーアクセス　0120-86-9192 システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合がございます。海外からの電話､携帯電話、PHS、または直収回線など回線契約によってはつながらない場合がございます。その場合はTEL：043-278-8122（通話料お客様負担）までお問い合わせください。 ・引き取り日時の指定ができます。 ・引き取り先、納品先が指定できます。 ・修理期間（引き取りから納品）は、約1週間です。インターネットでもお申し込みできます。 PCサイト https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm 携帯サイトhttp://pcrepair.jp（iモード・ボーダフォンライブ！・Ezweb） ※メーカー保証修理の場合ピックアップサービス料金は無料です。 　　 故障かどうかご判断に迷われる場合など、直接窓口にパソコンをお持ち込みいただけると、専門の技術スタッフが確認します。そのまま修理も受け付けています。 詳しくは「サポート情報」へ 　 お客様登録をおすすめいたします。 ご購入後「お客様登録」を「Room1048（トウシバ）」http://room1048.jp/または、製品に同梱のハガキでお申し込みいただきますと、最新のサポート情報などをメールにてお届けいたします。