平素より東芝製品をご愛用賜りまして、誠にありがとうございます。

　さて、 弊社が企業向けに販売しておりますPocket PC e740W/e740用大容量バッテリパックの一部において、不具合が発生する可能性があることが判明いたしました。

　つきましては、下記の通り対応させていただきますので謹んでお知らせいたします。

　なお、弊社が販売しておりますPocket PC「GENIO e」シリーズでは本現象は生じませんので、ご安心の上、引き続きご使用下さい。　

お客様にはご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。 今後より一層の品質向上につとめてまいりますので、今後とも東芝製品をご利用いただけますようお願い申し上げます。

■不具合内容
オプションの大容量バッテリパック使用時、稀に電源が入らないなどの現象が発生する可能性があります。

■対象品判別方法
大容量バッテリパック（PABAL008）本体の製造番号末尾をご確認ください。（下記製品裏面写真をご参照下さい）末尾がＡ以外のものが不具合対象品となります。

【確認方法】

■対応
不具合対象の大容量バッテリパックをお持ちのお客様は、無償にて交換させていただきます。詳しい手続きに関しましては、大変お手数ですが、弊社の担当営業・販売会社にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。