回答・対処方法

はじめに

「パスワードロック」は、電源を入れたときやサスペンド状態から復帰するときに、パスワード入力画面を表示する機能です。パスワードを入力してロック解除しないと、端末を操作することができません。

ここでは、「パスワードロック」を解除する方法について説明します。

「パスワードロック」を解除するには、設定したPIN、またはパスワードを削除します。

【お願い】

パスワードを忘れてしまって、画面ロックを解除できなくなった場合は、使用している機種(型番とシリアルナンバー)を確認後、東芝PCあんしんサポートに連絡してください。有料にて画面ロックを解除いたします。ご依頼にあたって、身分証明書(お客様自身を確認できるもの)の提示が必要となります。
※その際、内蔵メモリに保存したデータはすべて消失します。書籍データについては、ブックプレイスと同期することにより復元できます。

■修理の窓口については、以下のリンクを参照してください。
https://dynabook.com/assistpc/dbt/repair/index_j.htm

操作手順

1. 電子ブックリーダーの電源を入れます。
   ※電源を入れる方法については、［730013：電源を入れる/切る］を参照してください。
   
   
2. 本棚画面の下部にある(設定)をタップします。
   (図1)
   
   
3. 「設定」画面が表示されます。［端末］をタップします。
   (図2)
   
   
4. 「端末」画面が表示されます。［パスワードロック］をタップします。
   (図3)
   
   
5. ”PINの確認”または”パスワードを確認”画面が表示されます。設定したPIN、またはパスワードを入力し、［次へ →］ボタンをタップします。
   (図4)
   
   (図5)
   
   
6. 「パスワードロック」画面が表示されます。［なし］をタップします。
   (図6)
   
   
7. 「端末」画面に戻ります。
   
   

作業は以上です。

設定していたPIN、またはパスワードが削除されます。

関連情報

• 「電子ブックリーダー」にパスワードロックを設定する場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［730072：パスワードロックを設定する方法］
  
  

以上