回答・対処方法

はじめに

「東芝サービスステーション」では、プレインストールされたソフトウェアのアップデートを自動的に検索し、アップデートすることができます。
※検索の周期は、初期設定で30日ごとに検索を行ないますが、サーバーからの指示により変更される場合があります。

ここでは、「東芝サービスステーション」を利用して、ソフトウェアのアップデートを確認する方法について説明します。

※アップデートを行なうには、インターネットへの接続環境が必要です。

操作手順

1. 画面下にある［▲］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. 「アプリケーション」タブ画面の［TOSHIBA Service Station］アイコンをクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「東芝サービスステーションのご利用にあたって」の使用許諾書画面が表示されます。内容を確認し、［同意する］ボタンをクリックします。
   (図3)
   
   
4. ［すべてのアップデートを確認］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   
5. ”ソフトウェアのアップデートを確認中です。しばらくおまちください”メッセージ画面が表示されます。アップデート検索が完了するまでしばらくお待ちください。
   (図5)
   
   
6. アップデートの検索が完了すると、現在提供されているアップデートファイルが表示されます。
   ※提供されるアップデートファイルがない場合は表示されません。
   (図6)
   
   
7. ”ソフトウェアのアップデートの一覧”項目に表示されたファイルをクリックします。
   (図7)
   
   
8. 「ソフトウェアのアップデートの詳細」画面が表示されます。［ダウンロード］ボタンをクリックします。
   (図8)
   
   
9. ”ソフトウェアパッケージのダウンロードを開始します”メッセージが表示されます。画面が変わるまでお待ちください。
   (図9)
   
   
10. ”ソフトウェアのアップデートがインストール可能になりました。”メッセージ画面が表示されます。［OK］ボタンをクリックします。
11. ［インストール］ボタンをクリックします。
    (図10)
    
    
12. 「アプリケーショーンを更新」画面が表示されます。［OK］ボタンをクリックします。
    (図11)
    
    
13. ”このアプリケーションをインストールしますか？”画面が表示されます、［インストール］ボタンをクリックします。インストールが開始されます。
    (図12)
    
    
14. インストールが完了すると”アプリケーションをインストールしました”メッセージ画面が表示されます。［完了］ボタンをクリックします。
    (図13)
    
    
15. ”ソフトウェアのアップデートの一覧”画面(手順7)に戻ります。その他のアップデートモジュールがある場合は、手順7から同様の操作を行なって、アプリケーションをインストールしてください。
    
    

関連情報

• 「東芝サービスステーション」よりシステムのアップデートを行ないたい場合は、以下のリンクをご参照ください。
  ［710029：「東芝サービスステーション」を利用して、システムのアップデートを行なう方法］

以上