dynabook Satellite A11 ハードウェア仕様

ノートPC　dynabook Satellite A11

SPEC

東芝がおすすめするMicrosoft^®Windows^®XP Professional

dynabook Satellite A11 220Pモデルはこちらをご覧ください。

dynabook Satellite A11 240Cモデルはこちらをご覧ください。

カスタムメイドサービスメニュ－・ハードウェア仕様はこちらをご覧ください。

■dynabook Satellite A11 220Pモデル　型番・ハードウェア仕様

モデル名/型番			dynabook Satellite A11
			A11 220P/5モデル		A11 220P/4モデル
			PSA1122P5F41P	PSA1122P5F412	PSA1122P4F41P	PSA1122P4F412
プレインストールOS			Microsoft^® Windows^® XP Professional Service Pack 1 （※1）	Microsoft^® Windows^® 2000 Professional Service Pack 4 （※1）	Microsoft^® Windows^® XP Professional Service Pack 1 （※1）	Microsoft^® Windows^® 2000 Professional Service Pack 4 （※1）
プロセッサ			モバイルIntel^® Pentium^® 4プロセッサ2.20GHz-M （拡張版Intel SpeedStep^® テクノロジ搭載）
チップセット			Intel^® 852GMチップセット
キャッシュメモリ	1次キャッシュ		8KBデータキャッシュ/12k命令実行トレースキャッシュ（メインプロセッサに内蔵）
	2次キャッシュ		512KB アドバンスド・トランスファ・キャッシュ（メインプロセッサに内蔵）
BIOS ROM			512KB（フラッシュROM）、ACPI 1.0b
メモリ	標準／最大		256MB/1GB（※2）（※3）（PC2100対応、DDR SDRAM）
	メモリ専用スロット		2スロット（※2）
表示機能	内部ディスプレイ		15型 XGA TFTカラー液晶（※4） 1,024×768ドット		14.1型 XGA TFTカラー液晶（※4） 1,024×768ドット
	外部ディスプレイ（オプション）		最大1,920×1,440ドット：1,677万色（※5）
		内部ディスプレイと同時表示	最大1,024×768ドット（※6）
	ビデオRAM		最大64MB（メインメモリと共用）
	グラフィックアクセラレータ		Intel^® 852GMチップセット（チップセットに内蔵）
		表示色数：解像度	全て1,677万色（※7） 1,920×1,440ドット、1,600×1,200ドット、1,400×1,050ドット、 1,280×1,024ドット、1,024×768ドット、800×600ドット
入力装置	本体キーボード		87キー（OADG109Aキータイプ準拠）、キーピッチ：19mm、キーストローク：2.7mm
	ポインティングデバイス		タッチパッド
補助記憶装置（固定式）	ハードディスク		20GB（4,200rpm、Ultra ATA100対応）（※8）
	フロッピーディスクドライブ		－
	CD-ROM		読出最大24倍速、12/8cmディスク対応、ATAPI接続
		対応フォーマット (※9)	音楽CD、CD-ROM、CD-R、CD-RW、マルチセッション（PhotoCD、CDエクストラ）
通信機能	モデム		データ：最大56kbps（V.90対応、ボイスレス、世界61地域対応）、FAX：14.4kbps（※10）
	LAN		100Base-TX/10Base-T（自動認識）
サウンド機能			AC97準拠AC-Link接続サウンドシステム（16ビットステレオ）、ステレオスピーカ内蔵
PCカードスロット			TYPE II×1スロット(PC Card Standard準拠、CardBus対応)
インタフェース			●パラレル（セントロニクス、25ピンD-sub ECP対応）×1　●USB2.0×2（※11）　●RGB（15ピンミニD-sub 3段）×1　●マイク入力（3.5mmミニジャック）×1 　●ヘッドホン出力（3.5mmステレオミニジャック）×1　●モデム（RJ11）×1 　●LAN（RJ45）×1
セキュリティ機能			パワーオンパスワード、インスタントセキュリティ、セキュリティロックスロット
省電力機能			ディスプレイ制御、HDD制御、CPU制御、ハイバネーション機能、スタンバイ機能、ピークシフト機能（※12）
電源	バッテリ		リチウムイオン（バッテリパック、3,600mAh）（※13）
		JEITA測定法1.0	約3時間（標準バッテリパック装着時）約3.5時間（高容量バッテリパック（オプション）装着時）（※14）		約3.3時間（標準バッテリパック装着時）約3.8時間（高容量バッテリパック（オプション）装着時）（※14）
		充電時間	標準バッテリパック装着時：約2.6時間（電源OFF時）／約4～9時間以上（電源ON時）高容量バッテリパック（オプション）装着時：約2.6時間（電源OFF時）／約4～11時間以上（電源ON時）
	ACアダプタ		AC100V～240V、50/60Hz（※15）
消費電力（最大）			約16W（60W）（※16）		約15W（60W）（※16）
省エネ法に基づくエネルギー消費効率			S区分0.00021（※17）
環境条件			温度5～35℃、湿度20～80％（但し、結露しないこと）
外形寸法（突起部含まず）			332mm（幅）×293mm（奥行）×33mm（最薄部）／40mm（高さ）
質量	標準バッテリパック装着時		約2.9kg
	高容量バッテリパック（オプション）装着時		約2.9kg
主な付属品			●ACアダプタ　●ACケーブル　●マニュアル　●保証書　●リカバリCD 　●バッテリパック（本体装着済）　●モジュラーケーブル　他
ILW対応（制限付海外保証）			あり

※1.	プレインストールされているOSのみサポートいたします。
※2.	ビデオRAMとして最大64MBを使用しています。
※3.	あらかじめ1スロットに256MBのメモリが装着されています。1GBに拡張するためには、あらかじめ装着されている256MBのメモリを取り外し、512MBのメモリを2枚装着してください。
※4.	TFTカラー液晶ディスプレイは、非常に高度な技術を駆使して作られております。一部に非点灯、常時点灯などの表示（画素）が存在する事がありますが故障ではありません。あらかじめご了承ください。
※5.	使用可能なディスプレイは解像度により異なります。解像度に合ったディスプレイを接続してください。TV表示の場合は1,024×768ドット以下の解像度でご覧ください。
※6.	外部ディスプレイと内部液晶を同時表示させる場合は、外部ディスプレイ／内部液晶とも内部液晶の色数／解像度で表示されます。
※7.	内部液晶への表示の場合、1,677万色はディザリング表示です。内部液晶の解像度より小さい解像度で表示する場合、初期設定では表示領域部が画面いっぱいに大きく表示されます。内部液晶の解像度より大きい解像度で表示する場合は仮想スクリーン表示となります。
※8.	ハードディスクの容量は1GBを10億バイトで算出しています。ハードディスクは、全領域がNTFSで設定されています（Cドライブ1パーティションで設定）。
※9.	対応フォーマットによっては再生ソフトが必要な場合があります。CD-RおよびCD-RWは読込みのみ可能です。
※10.	内蔵モデムは対応世界61地域以外では使用できません。33.6kbps以上の高速受信は接続先の対応や回線状態などが整った場合のみ可能です。送信時は最大33.6kbpsでの接続になります。K56Flex^™には対応しておりません。FAX通信ソフトは搭載しておりません。
※11.	USB1.1 / 2.0対応。但し、USB周辺機器すべての動作を保証するものではありません。
※12.	ピークシフト機能を利用するためには、別途「東芝ピークシフトユーティリティV1.0」が必要になります。
※13.	バッテリパックは消耗品です。バッテリ駆動時間および充電時間は、使用環境により異なります。
※14.	社団法人電子情報技術産業協会の「JEITAバッテリ動作時間測定法（Ver1.0）」（http://it.jeita.or.jp/mobile/index.html）。なお、本体のみ、省電力制御あり。満充電の場合。但し、実際の駆動時間は使用環境により異なります。
※15.	同梱されているACケーブルは、日本（100V）の法令・安全規格に適合しております。その他の国・地域でご使用される場合には、当該国・地域の法令・安全規格に適合したACケーブルを現地でお買い求めのうえ、ご使用ください。ACアダプタの定格入力値は120VA、定格出力値は60Wです。
※16.	ACアダプタ接続時において、充電を行っておらず、外部周辺機器（PCカードを含む）を接続していない状態での本体消費電力値です。
※17.	エネルギー消費効率とは、省エネ法で定める測定方法により、測定された消費電力を省エネ法で定める複合理論性能で除したものです。

■dynabook Satellite A11 240Cモデル　型番・ハードウェア仕様

モデル名/型番			dynabook Satellite A11
			A11 240C/5モデル		A11 240C/4モデル
			PSA1124C5F41P	PSA1124C5F412	PSA1124C4F41P	PSA1124C4F412
プレインストールOS			Microsoft^® Windows^® XP Professional Service Pack 1 （※1）	Microsoft^® Windows^® 2000 Professional Service Pack 4 （※1）	Microsoft^® Windows^® XP Professional Service Pack 1 （※1）	Microsoft^® Windows^® 2000 Professional Service Pack 4 （※1）
プロセッサ			モバイルIntel^® Celeron^® プロセッサ2.40GHz
チップセット			Intel^® 852GMチップセット
キャッシュメモリ	1次キャッシュ		8KBデータキャッシュ/12k命令実行トレースキャッシュ（メインプロセッサに内蔵）
	2次キャッシュ		256KB アドバンスド・トランスファ・キャッシュ（メインプロセッサに内蔵）
BIOS ROM			512KB（フラッシュROM）、ACPI 1.0b
メモリ	標準／最大		256MB/1GB（※2）（※3）（PC2100対応、DDR SDRAM）
	メモリ専用スロット		2スロット（※2）
表示機能	内部ディスプレイ		15型 XGA TFTカラー液晶（※4） 1,024×768ドット		14.1型 XGA TFTカラー液晶（※4） 1,024×768ドット
	外部ディスプレイ（オプション）		最大1,920×1,440ドット：1,677万色（※5）
		内部ディスプレイと同時表示	最大1,024×768ドット（※6）
	ビデオRAM		最大64MB（メインメモリと共用）
	グラフィックアクセラレータ		Intel^® 852GMチップセット（チップセットに内蔵）
		表示色数：解像度	全て1,677万色（※7） 1,920×1,440ドット、1,600×1,200ドット、1,400×1,050ドット、 1,280×1,024ドット、1,024×768ドット、800×600ドット
入力装置	本体キーボード		87キー（OADG109Aキータイプ準拠）、キーピッチ：19mm、キーストローク：2.7mm
	ポインティングデバイス		タッチパッド
補助記憶装置（固定式）	ハードディスク		20GB（4,200rpm、Ultra ATA100対応）（※8）
	フロッピーディスクドライブ		－
	CD-ROM		読出最大24倍速、12/8cmディスク対応、ATAPI接続
		対応フォーマット (※9)	音楽CD、CD-ROM、CD-R、CD-RW、マルチセッション（PhotoCD、CDエクストラ）
通信機能	モデム		データ：最大56kbps（V.90対応、ボイスレス、世界61地域対応）、FAX：14.4kbps（※10）
	LAN		100Base-TX/10Base-T（自動認識）
サウンド機能			AC97準拠AC-Link接続サウンドシステム（16ビットステレオ）、ステレオスピーカ内蔵
PCカードスロット			TYPE II×1スロット(PC Card Standard準拠、CardBus対応)
インタフェース			●パラレル（セントロニクス、25ピンD-sub ECP対応）×1　●USB2.0×2（※11）　●RGB（15ピンミニD-sub 3段）×1　●マイク入力（3.5mmミニジャック）×1 　●ヘッドホン出力（3.5mmステレオミニジャック）×1　●モデム（RJ11）×1 　●LAN（RJ45）×1
セキュリティ機能			パワーオンパスワード、インスタントセキュリティ、セキュリティロックスロット
省電力機能			ディスプレイ制御、HDD制御、CPU制御、ハイバネーション機能、スタンバイ機能、ピークシフト機能（※12）
電源	バッテリ		リチウムイオン（バッテリパック、3,600mAh）（※13）
		JEITA測定法1.0	約2.3時間（標準バッテリパック装着時）約2.6時間（高容量バッテリパック（オプション）装着時）（※14）		約2.4時間（標準バッテリパック装着時）約2.8時間（高容量バッテリパック（オプション）装着時）（※14）
		充電時間	標準バッテリパック装着時：約2.6時間（電源OFF時）／約4～9時間以上（電源ON時）高容量バッテリパック（オプション）装着時：約2.6時間（電源OFF時）／約4～11時間以上（電源ON時）
	ACアダプタ		AC100V～240V、50/60Hz（※15）
消費電力（最大）			約19W（75W）（※16）		約18W（75W）（※16）
省エネ法に基づくエネルギー消費効率			S区分0.00022（※17）
環境条件			温度5～35℃、湿度20～80％（但し、結露しないこと）
外形寸法（突起部含まず）			332mm（幅）×293mm（奥行）×33mm（最薄部）／40mm（高さ）
質量	標準バッテリパック装着時		約2.9kg
	高容量バッテリパック（オプション）装着時		約2.9kg
主な付属品			●ACアダプタ　●ACケーブル　●マニュアル　●保証書　●リカバリCD 　●バッテリパック（本体装着済）　●モジュラーケーブル　他
ILW対応（制限付海外保証）			あり

※1.	プレインストールされているOSのみサポートいたします。
※2.	ビデオRAMとして最大64MBを使用しています。
※3.	あらかじめ1スロットに256MBのメモリが装着されています。1GBに拡張するためには、あらかじめ装着されている256MBのメモリを取り外し、512MBのメモリを2枚装着してください。
※4.	TFTカラー液晶ディスプレイは、非常に高度な技術を駆使して作られております。一部に非点灯、常時点灯などの表示（画素）が存在する事がありますが故障ではありません。あらかじめご了承ください。
※5.	使用可能なディスプレイは解像度により異なります。解像度に合ったディスプレイを接続してください。TV表示の場合は1,024×768ドット以下の解像度でご覧ください。
※6.	外部ディスプレイと内部液晶を同時表示させる場合は、外部ディスプレイ／内部液晶とも内部液晶の色数／解像度で表示されます。
※7.	内部液晶への表示の場合、1,677万色はディザリング表示です。内部液晶の解像度より小さい解像度で表示する場合、初期設定では表示領域部が画面いっぱいに大きく表示されます。内部液晶の解像度より大きい解像度で表示する場合は仮想スクリーン表示となります。
※8.	ハードディスクの容量は1GBを10億バイトで算出しています。ハードディスクは、全領域がNTFSで設定されています（Cドライブ1パーティションで設定）。
※9.	対応フォーマットによっては再生ソフトが必要な場合があります。CD-RおよびCD-RWは読込みのみ可能です。
※10.	内蔵モデムは対応世界61地域以外では使用できません。33.6kbps以上の高速受信は接続先の対応や回線状態などが整った場合のみ可能です。送信時は最大33.6kbpsでの接続になります。K56Flex^™には対応しておりません。FAX通信ソフトは搭載しておりません。
※11.	USB1.1 / 2.0対応。但し、USB周辺機器すべての動作を保証するものではありません。
※12.	ピークシフト機能を利用するためには、別途「東芝ピークシフトユーティリティV1.0」が必要になります。
※13.	バッテリパックは消耗品です。バッテリ駆動時間および充電時間は、使用環境により異なります。
※14.	社団法人電子情報技術産業協会の「JEITAバッテリ動作時間測定法（Ver1.0）」（http://it.jeita.or.jp/mobile/index.html）。なお、本体のみ、省電力制御あり。満充電の場合。但し、実際の駆動時間は使用環境により異なります。
※15.	同梱されているACケーブルは、日本（100V）の法令・安全規格に適合しております。その他の国・地域でご使用される場合には、当該国・地域の法令・安全規格に適合したACケーブルを現地でお買い求めのうえ、ご使用ください。ACアダプタの定格入力値は120VA、定格出力値は75Wです。
※16.	ACアダプタ接続時において、充電を行っておらず、外部周辺機器（PCカードを含む）を接続していない状態での本体消費電力値です。
※17.	エネルギー消費効率とは、省エネ法で定める測定方法により、測定された消費電力を省エネ法で定める複合理論性能で除したものです。

PC本体に搭載

「電子マニュアル」

取扱説明書に加え、PC本体に電子マニュアルを搭載。思いたったときに画面で確認できます。

お問い合わせの多い質問をwebで公開

「よくあるご質問」

https://dynabook.com/assistpc/index_j.htm
「PCダイヤル」にお問い合わせの多い質問、ホットなQ&Aなどの情報を専門スタッフが図入りでわかりやすく掲載。各種モジュールやドライバソフトもダウンロードできますのでお電話でお問い合わせをいただく前にご活用ください。また、「よくあるご質問（FAQ）」で解決できない場合は、ホームページから専門スタッフへ技術的なお問い合わせをしていただくこともできます。

専用フォームからのお問い合わせ

「東芝PCオンライン」

365日　24時間受付　サポート料無料
「専門スタッフがお客様にメールにてご回答いたします。」
「よくあるご質問（FAQ）」で問題が解決しないときはアンケートにお答えいただき、「東芝PCオンライン」の専用フォームから文書でお問い合わせください。専門スタッフが速やかにご回答いたします。
※「東芝PCオンライン」のご利用には、お客様登録が必要です。
※質問内容、お問い合わせ状況により回答にお時間をいただくことがございます。ご了承ください。

スタッフが親切指導

「東芝PCダイヤル」

◆ナビダイヤル〈全国共通電話番号〉0570-00-3100（サポート料無料）
お問い合わせの際に「お客様登録番号」をお伺いします。あらかじめ「お客様登録」をお願いいたします。
受付時間／9:00 ～19:00〔年中無休〕
システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合がございます。日程は、dynabook.com「サポート情報」→「東芝PCダイヤル」（https://dynabook.com/assistpc/dial.htm）にてお知らせいたします。
電話番号はおまちがえのないよう、お確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。海外からの電話､携帯電話等で上記電話番号に接続できないお客様、NTT以外とマイラインプラスをご契約のお客様は、043-298-8780で受け付けております。

ご注意：	（1）	ナビダイヤルではお客様からの電話は全国6箇所（千葉市、大阪市、名古屋市、福岡市、仙台市、札幌市）の最寄りの拠点に自動的に接続されます。
	（2）	ナビダイヤルでは､ダイヤル後に通話区間料金のアナウンスが流れます。これはお客様から全国6箇所の最寄りの拠点までの通常電話料金で､サポート料金ではありません。（サポート料金は無料です。）
	（3）	ナビダイヤルでは､NTT以外とマイラインプラスをご契約の場合でも、自動的にNTT回線を使用することになりますので、あらかじめご了承ください。

いろいろ調べてもわからないときは、ぜひお電話ください。毎月寄せられる数万件におよぶお問い合わせをデータベース化、専門スタッフが敏速でわかりやすい回答を提供します。

PC持ち込みで対面サポート

「東芝PCテクノセンタ」　●持ち込み修理依頼は東芝PC工房

電話では説明しにくい疑問は、お客様自身にPCをお持ち込みいただき、実機を触りながら専門スタッフが対面でサポートいたします。（相談は有料です。料金例：インターネット接続設定作業の場合2,100円［税込］より）また、持ち込み修理は併設の「東芝PC工房」でお受けいたします。

引き取り、お届け敏速修理の

「東芝PC集中修理センタ」

修理のご依頼はWeb・TEL・FAXで、ピックアップサービス（引き取り・梱包から修理、お届け）をご利用ください。
https://dynabook.com/assistpc/pcfix.htm
0120-86-9192　受付時間／9:00～17:30〔祝日、特別休日を除く〕
（海外・携帯電話などで上記電話番号に接続できない場合には、TEL. 043-278-8122、FAX. 043-278-8137に連絡してください。）

■ PC i-repairサービス^®（インターネット修理サービス）
	● 365日24時間修理申込OK ● ピックアップサービス時間指定OK 　（携帯サイトからは指定できません） ● 修理料金のクレジットカード決済OK 　（VISAカード、マスターカード、JCBカードのみ）
PC i-repairサービス^®ホームページまたは、携帯サイト（i-mode･J-SKY･EZweb） http://pcrepair.jp から「修理のご案内、こんな時には？（Q&A）、修理申込・予約、修理状況お問い合わせ（お見積り・納期）、修理規約」などをご利用いただける便利サイトです。 ※本サービスは当センタに直接修理お申込みのお客様へのサービスです。

■クィックメンテナンス
修理期間（PCの引き取りから納品まで）は「約1週間」です。
　　

■ピックアップサービス
保証修理のピックアップサービスは「無料」です。

海外からも日本語で安心、世界36地域対応

「海外保守サポート（制限付き）：ILW」

ILW（International Limited Warranty）により、日本国内で購入された対象PCを海外でご使用になる場合、保証期間中に所定の地域で、「保証書」に記載の無料修理規定および制限事項・確認事項の範囲内で日本への引取り修理サービス、または一部地域での現地修理サービスをご利用いただけます。
日本への引取り修理サービスにおいては、修理の引取りから通関手続、修理済商品のお届けまでをすべて代行いたします。さらにその際かかる関税ならびに輸送費も当社にて負担いたします。

◆日本語での相談窓口：ILW Support Center 81-3-3252-7085
受付時間（日本時間）9：00～21：00〔祝日、特別休日を除く〕
海外で日本モデルのノートPCをご使用のお客様に、日本語で修理に関するご相談をお受けします。

（2003年10月1日よりサービス開始）

◆ILWホームページから修理の申し込みをすることができます。
◆保証期間が切れても安心！「有料修理サポート」開始
ILW保証期間が切れても、日本への引取り修理サービスの手続き^*（修理品の引取りから通関手続、修理済商品のお届けまで）を有料にて代行いたします。費用のお問い合わせはILW Support Centerまで。
* 一部地域を除く
◆一部地域では現地修理サービスも行えます。詳しくはこちらをご覧ください。

海外保証対象地域（世界36地域）　2003年11月現在

カナダ、アメリカ、オーストリア、ベルギー、デンマ－ク、フィンランド、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、ノルウェー、ポルトガル、スペイン、スウェ－デン、スイス、イギリス、アイスランド、アイルランド、ギリシャ、チェコ、ハンガリー、モナコ、リヒテンシュタイン、ルクセンブルグ、トルコ、オ－ストラリア、ニュージーランド、中国、インドネシア、マレ－シア、フィリピン、シンガポ－ル、タイ、韓国、台湾、香港

※当社製品は、世界各国の規格を取得していないことから、お持ち込みのできない場合があります。製品の持ち出し・お持ち込みはお客様の責任となります。
※現地修理サービスで修理部品のお取り寄せに関税およびその他税金、通関手数料等がかかる場合は、お客様のご負担となります。
※お客様のお取扱いに起因する故障は、ILWの対象外です。
※制限事項・確認事項の詳細については、こちらをご覧ください。

	ご購入後「お客様登録」をこちらまたは、商品に同梱のハガキでお申し込みいただきますと、最新のサポート情報等をメールにてお届けいたします。

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