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Windows® XP サポート終了【リプレース支援/アップグレードサービス】 堅牢なインフラと質の高いクラウドサービスをご提供 dynaCloud クライアント管理ツール〈セキュリティ/節電設定〉東芝スマートクライアントマネージャー
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[運用支援サービス]最新PCへの移行やOSアップグレード、ライフサイクル管理、システム管理者向け教育など、お客さまの課題解決を多様なサービスで支援します。

Windows® XP 環境からの移行を支援・大規模リプレースもおまかせください。【リプレース支援/アップグレードサービス】

Windows® XP 移行サービスについての詳細はこちらへ 別ウィンドウ表示

効率的なPC のライフサイクル管理を支援します【クライアントPC LCM(ライフサイクルマネージメント)サービス】

PC運用管理の全業務で、お客さまの負荷軽減を実現します。

東芝では、PCの自社開発メーカーとして長年にわたり蓄積してきた技術と経験をもとに、運用管理に関する膨大なノウハウを体系化。PCのライフサイクルを通してお客さまの運用管理業務をサポートし、負荷軽減とトータルコスト削減に貢献します。

クライアントPCの運用管理には、新規導入時のマスターイメージの作成から配布、故障時の修理や代替機の手配、廃棄時のデータ消去、リユース・売却まで、PCのライフサイクルを通じて膨大な手間と時間がかかります。東芝のクライアントPC LCMサービスは、これら業務のすべてをきめ細かくサポートすることにより、お客さまの負担を軽減します。PCメーカーとしての豊富な経験とノウハウを注ぎ込んだ独自ツールにより、各業務にかかるリードタイムを短縮し、お客さまのご依頼に迅速・確実にお応えします。また、ご依頼はすべて専用ポータルサイトで受け付けており、依頼先に迷ったり電話やメール連絡に時間を取られたりすることなく、進捗状況も同サイトでリアルタイムに確認できます。

クライアントPC LCMサービスイメージ

■作業依頼や進捗状況が確認できるポータル画面

■ライフサイクル全体を通して運用管理業務をサポート

クライアントPC LCMサービスイメージ

スムーズな移行や運用実施を支援 システム管理者向け教育

運用管理における体系的な知識や最新ノウハウを習得できます。

PCリプレースやOSアップグレードを実施された場合、PCユーザーが混乱することなくスムーズに移行できるように、システム管理者には十分な知識と最新の運用ノウハウが求められます。東芝では、そのための管理者向け教育も提供しており、PC環境の移行から保守まで体系的に習得することができます。

お問い合わせ先:東芝情報機器株式会社

マーケティング&プラットフォーム・ソリューション本部 カスタマーサポート 第一事業部
電話:0120-335-660 通話料無料/受付時間 9:00〜17:30(土・日・祝日、年末年始、休業日を除く)

詳しい情報はこちら 別ウィンドウ表示 www.toshiba-tie.co.jp/

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