OSサポート期間の終了後は、セキュリティ更新プログラムなどの重要なサービス提供が停止し、そのまま使い続ければ、 脆弱性をついたウイルスやスパイウェアなどの感染リスクが高まります。最新PCへのリプレースやOSアップグレードは、そうしたリスクを回避する有効な対策となります。 東芝では、限られた時間でお客さまのPC環境の移行を迅速かつ安全に実現し、コストも抑制できるサービスをご用意しています。
独自ツールの使用や作業手順の効率化により大幅な時間短縮と品質向上を実現します。
サポートエンジニアがWindows® XP からの移行作業を確実に実行するので安心です。
移行にともなう手間と時間の削減や高品質の実現によりトータルコストを抑制できます。
一般的に、新しいPC環境への移行プロセスは、データを一時的にファイルサーバーやUSBストレージに保存し、それをリストアします。これには多くの手間や時間、さらにネットワークへの負荷がかかるなど、業務停滞を招く心配があります。東芝はPCメーカーとしての独自ノウハウで、この課題を解決しました。
●複雑で手間のかかる作業の自動化で、確実なリプレースを実現。
当社独自ツールにより、サーバーやストレージを介さず、新旧のPCを直接LANケーブルで接続しデータを転送するという方法で、すばやくPC環境の移行を完了させることができます。その際、ファイアウォールの停止やIPアドレスの変更・復元など、知識が必要で手間のかかる作業をほぼ自動化し、ミスのない確実なリプレースを実現します。一般的なプロセスと比べて、1セットあたり84分*1の時間短縮が可能です。
■OS標準移行ツールと当社独自ツールの作業所要時間比較
*1:移行データ10GBの場合の目安の時間です。データ転送時間はハードウェア環境により異なります。
お見積り例〔オンサイト〕
※金額内には以下のサービスが含まれます。
・オンサイトサポート、基本パッケージのみ適用 ※オンサイト先1箇所
・マスターイメージ1種類、50台のクローニングのみ 東芝製ノートPC
・作成マスタ1種類、Windows® 7 インストール、Officeインストール(IE等の設定なし)
お見積り例〔お客様作業〕
※金額内には以下のサービスが含まれます。
・お客様による作業、基本パッケージの提供 ・CD1枚セット
一般的に、OSをアップグレードする場合にはユーザーデータ等のバックアップが必要となり、作業完了までに1台あたり5時間程度かかります。また、アップグレード後に万一不具合が生じた場合、通常はふたたびWindows® XPに戻すことができません。東芝は独自開発ツールで、この課題も解決しました。
●データバックアップや環境再構築の手間をなくして時間短縮。
当社独自ツールにより、PCのWindows® XP 領域を残したままWindows® 7 ユーザーマスターを組み込み、アップグレードを実行します。事前にユーザーデータ等のバックアップを行わなくても、各種設定やデータの移行を安全に行うことができ、PC環境の再構築の手間もかかりません。そのため1時間以内に作業が完了します。また、新しいPC環境で不具合が生じた場合には、Windows® XPに戻すことも可能です。
■Windows® 7 ユーザーマスターでアップグレード
(1) Windows® 7 ユーザーマスターを作成*2し、
PCに組み込む。
(2) Windows® XP のデータ領域を移動。
(3) 移行後、Windows® XP 部分を消去可能。
*2:事前にお客さまの使っている環境のマスターを作成する必要があります。別途料金が発生します。
お見積り例〔オンサイト〕
※金額内には以下のサービスが含まれます。
・オンサイトサポート、SDEなし、基本パッケージのみ適用
・作成マスタ1種類、Windows® 7インストール、Officeインストール(IE等の設定なし)、メディア実費
・オンサイト先1箇所、作成マスタ1種類
お見積り例〔お客様作業〕
※金額内には以下のサービスが含まれます。
・お客様による作業、基本パッケージの提供
・USBメモリ(32GB)1本付き
お問い合わせ先:東芝クライアントソリューション株式会社
東芝PC修理サービス
フリーダイヤル:0120-335-660
通話料無料/受付時間9:00~17:30(土・日・祝日、年末年始、休業日を除く)
ダイヤル後、音声ガイダンスに従って「0(Windows® XP からの移行サービスに関するお問い合わせ)」をプッシュしてください。
フリーダイヤルがご利用できない場合は、下記番号におかけください。
電話:03-5144-3816( 通話料お客様負担)
Windows® XP移行サービス
Windows® 7、Windows 8へリプレース時の移行作業を請け負います!
独自の設定ツールで移行時間の短縮を実現。
お客様にかかる負担を軽減するためのサービスメニューのほか、PCの導入計画から、調達、導入、設置、運用、保守、撤去、更新までライフサイクルをサポートするクライアントPC LCM(ライフサイクルマネージメント)サービスなど、多数ご用意しています。
お客様の現状の状況に合わせて最適な移行サービスをご提案させていただきます。