お問い合わせ窓口（電話/メール）受付時間

電話（dynabook あんしんサポート）

「dynabook あんしんサポート」では、弊社PC国内モデルの技術的なご質問・お問い合わせを承っております。
「お問い合わせいただく前のご注意」をご確認のうえ、「発信者番号通知」の状態、もしくは電話番号の前に「186」をつけてお電話ください。また、ご指定の時間にサポートスタッフからお電話を差し上げる「東芝PC電話サポート予約サービス」もございますので、ご利用ください。

メール（dynabook オンライン）

「dynabook オンライン」では、メール受付フォームにてお問い合わせを承っております。
Webで24時間365日、無料でお問い合わせ可能です。
dynabook オンラインのご利用にあたっては、事前に製品のお客様登録(Room dynabook)をお願いしております。
流れは以下のとおりです。

【メールでのお問い合わせの流れ】

※Windows 10については、Windows 10 サポート情報 をご覧ください。