dynabook.com | サポート情報

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Windows 10 April 2018 Update
アップデート情報はこちら

重要なお知らせ：2018年6月22日
東芝製パソコン用ＡＣアダプターの交換・回収について（発煙・発火の恐れ）

重要なお知らせ：2016年11月10日
【新たなお願い】東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について（発火の恐れ）

東芝クライアントソリューション株式会社の株式譲渡契約の合意等について

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＜東芝PCあんしんサポート窓口の一部統合について＞
「東芝PC工房」で提供しておりました各種サービスについて、より充実したサービスを提供するため、2018年7月28日（土曜日）をもちまして、窓口を統合いたしました。詳細につきましては、こちらをご覧ください。

お知らせ

東芝PCをお使いのかたへ過去一覧を見る

2018. 08. 08: 東芝PCサービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ

2018. 07. 11 (2018.08.01更新): 東芝PCサービスサポート夏季営業スケジュール（2018年8月）ご案内

2018.06.19 (2018.07.30更新): 東芝PCあんしんサポート窓口の一部統合について

2018. 07. 26: インテル社製CPUの脆弱性 INTEL-SA-00087 および INTEL-SA-00115 について

2018. 07. 09: 平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨による災害にかかる被害地域　特別修理サービスについて

2018. 07. 02: 「TOSHIBA Net Movie Player」サービス終了のお知らせ

2018. 07. 02: 「レグザリンクダビング」サービス終了のお知らせ

2018. 06.19: 平成30年大阪府北部を震源とする地震にかかる被害地域　特別修理サービスについて

2018. 06.19: 東芝PCあんしんサポート窓口の一部統合について

2018. 01.10 (2018.05.31更新): インテル社セキュリティ情報（2018年1月公表）に関して

2017. 11.22 (2018.05.24更新): インテルセキュリティー情報公開に関して

2018. 01.10 (2018.05.24更新): インテル社セキュリティ情報（2018年1月公表）に関して

2017. 11.22 (2018.05.24更新): 無線LANの暗号化通信規格WPA2の脆弱性について

2018. 05.17: Adobe Acrobat Reader DCの脆弱性について

2018. 01.10 (2018.05.17更新): インテル社セキュリティ情報（2018年1月公表）に関して

2017. 10.16 (2018.05.17更新): Infineon社製TPM(トラステッドプラットフォームモジュール)の脆弱性について

2018. 04.28: Windows 10 April 2018 Update アップデート情報ページを公開しました

2018. 01.10 (2018.04.26更新): インテル社セキュリティ情報（2018年1月公表）に関して

2017. 10.16 (2018.04.19更新): Infineon社製TPM(トラステッドプラットフォームモジュール)の脆弱性について

2018. 01.10 (2018.04.19更新): インテル社セキュリティ情報（2018年1月公表）に関して

2018. 04.13: BS放送用周波数再編の対応について

2018. 01.10 (2018.03.30更新): インテル社セキュリティ情報（2018年1月公表）に関して

2018. 03.28: 2018年3月28日にパナソニック株式会社にて、ノートパソコン用バッテリーの劣化状況を判定し、発火の危険性を回避するバッテリー診断・制御プログラムの提供を行う旨の告知がされていますが、この対象となるバッテリーのセルは、当社製のパソコンでは使用していないことを確認しております。

2018. 01.10 (2018.03.16更新): インテル社セキュリティ情報（2018年1月公表）に関して

2018. 01.10 (2018.03.08更新): インテル社セキュリティ情報（2018年1月公表）に関して

2018. 01.10 (2018.03.01更新): インテル社セキュリティ情報（2018年1月公表）に関して

2018. 02.08: 【お客様へ】
2018年2月8日(木)9時から14時の間、「東芝PCあんしんサポート」の一部の電話回線で通信不具合が発生しました。
不具合のあった電話回線　「０５７０－６６－６７７３」および「０４３－２９８－８７８０」
現在は復旧しておりますが、お客様には多大なご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

2017. 11.22 (2018.02.08更新): 無線LANの暗号化通信規格WPA2の脆弱性について

2017. 11.22 (2018.02.08更新): インテルセキュリティー情報公開に関して

2018. 02.05: 「東芝ＰＣ集中修理センタ」「東芝ＰＣ工房」修理料金改定のお知らせ

2018. 01.10 (2018.01.23更新): インテル社セキュリティ情報（2018年1月公表）に関して

2017. 10.16 （2017. 12.07更新）: Infineon社製TPM(トラステッドプラットフォームモジュール)の脆弱性について

2017. 10. 16: Infineon社製TPM(トラステッドプラットフォームモジュール)の脆弱性について

2017. 10. 05: Windows 10 Fall Creators Update アップデート情報ページを公開しました(2017年10月5日)

2017. 9. 01: 東芝dynabook T65/DG,EX/56DW について＜お詫びとお知らせ＞

2017. 06. 29: dynabook T85/C,T75/C,T55/C,T45/Cシリーズご愛用のお客様へ＜お詫びとお知らせ＞

2017. 06. 29: dynabook V,VC,VZシリーズご愛用のお客様へ＜お詫びとお知らせ＞

2017. 06. 21: 「ILW Support Center」営業日、「東芝海外PCリペアセンタ」電話受付時間変更のご案内

2017. 05. 17 （2017.5 30更新): インテル社ファームウエアの脆弱性に関して

2017. 03. 29: Windows 10 Creators Update アップデート情報ページを公開しました

2017. 03. 28: 東芝IT機器リサイクルセンター（法人窓口）事務所移転に伴う電話番号及びFAX番号変更のご案内

2017. 03. 17: dynabook V/VC/VZシリーズ用USB Type-C™アダプターの認証番号の誤記載について

2017. 02. 23: 省エネ法に基づくエネルギー消費効率の表示訂正について

2017. 02. 02: プレインストールされているOffice Premiumでライセンス認証ができない現象について

2017. 01. 12: 【ご注意】マイクロソフトをかたるフィッシングメールについて

2016. 7. 29: Windows 10 Anniversary Update アップデート情報ページを公開しました

2016. 07. 15: Microsoft Office Premium 製品のセットアップに関するお願い

2015. 08. 10 (2016. 03. 25改訂): RZライブ、RZプレーヤー、RZポーター、RZテレビの一部機能の終了について

2016. 03. 24: 新会社への個人情報移転について

2016. 03. 01: 重要なお知らせ：2016年11月10日　【新たなお願い】東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について（発火の恐れ）

2016. 02. 26: 家電コンシェルジュ for REGZA Tabletの一部機能の終了について

2016. 01. 28: 重要なお知らせ：2016年1月28日東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について(発火の恐れ)

2015. 12. 18: 「東芝サービスステーション」をお使いのお客様への重要なお知らせ

2015. 08. 10: 「レグザAppsコネクト」アプリラインアップの見直しと、「RZ番組ナビ」 for Android(TM) Tabletの一部機能終了について

2015. 08. 10: RZライブ、RZプレーヤー、RZポーター、RZテレビの一部機能の終了について

2015. 07. 01: 「東芝PC集中修理センタ」電話受付営業時間変更のご案内

2015. 06. 30: TV番組情報サービス終了に伴う「Qosmio AV Center」の一部機能停止のお知らせ

2015. 06. 25: 「東芝PCオンライン」のシステム変更に関するご案内

2015. 05. 25: 「東芝PC集中修理センタ」電話受付営業時間変更のご案内(事前）

2015. 03. 11: 「AUPEO!」サービス終了のお知らせ

2015. 03. 02: 「SugarSync」5GB無料版サービス終了のお知らせ

2015. 02. 26: Bluetooth Stack for Windows by Toshiba、TOSHIBA Service Station をお使いのお客様への重要なお知らせ

2015. 02. 23: 「AirGet for TOSHIBA」サービス終了のお知らせ

2015. 02. 16: 東芝HDDプロテクション機能が動作しなくなる現象について

2014. 11. 25: 海外の一部地域でのAC電源コード交換プログラムについて

ウイルス・セキュリティ情報過去一覧を見る

2018. 8.15: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2018年8月）

2018. 7.11: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2018年7月）

2018. 6.13: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2018年6月）

2018. 5.09: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2018年5月）

2018. 4.11: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2018年4月）

2018. 3.14: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2018年3月）

2018. 2.14: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2018年2月）

2018. 1.10: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2018年1月）

2017. 12.13: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2017年12月）

2017. 11.15: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2017年11月）

2017. 10.11: 重要なセキュリティ対策に関するお知らせ（2017年10月）

2015. 01. 13: マイクロソフト社セキュリティ更新プログラムの事前通知について

大切なお知らせ

2018. 06.22: 重要なお知らせ：2018年6月22日東芝製パソコン用ＡＣアダプターの交換・回収について（発煙・発火の恐れ）

2016. 11. 10: 重要なお知らせ：2016年11月10日　【新たなお願い】東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について（発火の恐れ）

2016. 03. 01: 重要なお知らせ：2016年3月1日【改訂】東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について(発火の恐れ)

2016. 01. 28: 重要なお知らせ：東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について(発火の恐れ)

2011. 07. 04: ノートPC「dynabook T551 シリーズ」および「dynabook Satellite T551 シリーズ」をご愛用のお客様へ＜おわびとお願い＞

2008. 10. 31: （新たなお願い）ノートＰＣ用バッテリパックの事故に伴う自主回収プログラムについて

2007. 07. 19: （新たなお願い)ノートＰＣ用バッテリパックの事故に伴う自主交換プログラムについて

2007. 06. 19: ノートＰＣ用ソニー株式会社製バッテリパックの事故に伴う自主交換プログラムに関する再度のお願い

特別修理サービスについて＞詳しく見る

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